接客

接客業7年。立ち仕事とクレーム処理に追われていた私が、なぜ秋田の村でIT職に？「バッファ持たせて」と言われ「誰にバファリンを？」と思ったレベルの未経験者が、Webマーケターとして見つけた自分らし... もっと見る

株式会社羅針盤で活躍するメンバーにスポットを当てる社員インタビュー。今回は、美容の専門学校を卒業後、着物レンタル業界へ飛び込み、前職のwargoへの資産譲渡に伴い、羅針盤へ加入し、「着物レンタル... もっと見る

「とびっきりの美味しさ」「美しい空間」「最適なホスピタリティ」。この3つを掲げ、心震える「感動体験（Wowderful）」を届けるのが、ピッツァブランド、400℃です。今回お話を伺ったのは、下北... もっと見る

こんにちは！ブレインスリープ採用担当の瀬田です😊今回は、私たちにとってとても大切なお知らせです！この度ブレインスリープが、初めての直営店舗をオープンしました🎉場所は、東京ミッドタウン八重洲。20... もっと見る

隠岐汽船・西郷営業所は、隠岐の島町と本土、そして島前を結ぶ島の玄関口。切符の販売や予約受付、車両の案内、団体利用の手配など、フェリーや高速船を利用するお客様を支える事務員の仕事があります。今回は... もっと見る

2024年入社3年目西瞳美です！前回アワードのお話をしましたが、料理担当として私が作ったフォカッチャをお披露目します(⌒∇⌒)ハイ、かわいいですね。実は私パンを作るのが好きでして、家でもよくパン... もっと見る

携帯電話販売業界で働くメリットをお伝えします1.   生活インフラという圧倒的な安定性スマートフォンは今や電気・水と同じくらいの生活必需品です。景気に左右されにくくAI時代においても「対面での複... もっと見る

株式会社羅針盤で活躍するメンバーにスポットを当てる社員インタビュー。今回は、美容の専門学校を卒業後、着物レンタル業界へ飛び込み、前職のwargoへの資産譲渡に伴い、羅針盤へ加入し、「着物レンタル... もっと見る

この前、モンゴルから来たお客様を案内するチャンスをいただきました。3日2泊の間、私はスケジュール調整や現場での連絡・対応を担当していました。GWの余熱がまだ少し残る、5月中旬。自分にとっては、本... もっと見る

「うちは営業をしていない」と語る代表の中島。SNS経由の100%反響営業、初回の90分のヒアリングでは物件を見せることよりもお客様の人生設計など、聞くことを重視し、ときには「買わない方がいい」と... もっと見る

新卒で外資系ホテルに入社して以来、約10年にわたりゲストの前に立ち続けてきたS.Nさん。マニュアルの整った巨大組織から、あえて「正解のない」新規事業の立ち上げへと飛び込んだ理由とは。ホテリエとし... もっと見る

なぜ私たちは、挨拶と笑顔にこだわるのか。「清掃の仕事なのに、なんでそんなに接客を大事にするの？」入社したスタッフから、最初にこんな質問をされることがあります。答えはシンプルです。私たちが売ってい... もっと見る

本きもの松葉社員インタビュー第3弾は、泉が丘店とビバモール店の部長を務める前岡さんにインタビュー！部長ながらも営業目標を掲げ、自ら率先してお客様との対話をし、誰よりも成果を上げ続ける熱量にスタッ... もっと見る

※研究会事務局（カスタマーサクセス）ご興味のある方は下記リンクよりアクセスください▼応募はこちら▼船井総研の代名詞とも言える、経営者向けの会員制サービス「経営研究会」。全国から経営者が集まり、成... もっと見る

※経営研究会事務局（カスタマーサクセス）の応募にご興味のある方は下記リンクよりアクセスください船井総研が運営する「経営研究会」。全国の経営者が集まるこのコミュニティを支える「経営研究会事務局（カ... もっと見る

同世代だからこそ、意見を出しやすい環境私たちは、ポケモンカード専門店を運営しています。 働いているメンバーは20代が中心。年齢が近いからこそコミュニケーションが取りやすく、意見も出しやすい環境が... もっと見る

みなさん、こんにちは！初めまして、人事総務部の中村と申します。販売職から未経験で人事に転職し、あっという間に1ヶ月が経ちました。「未経験で人事なんて、私に出来るのかな？」「新しい職場、どんな人が... もっと見る