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なにをやっているのか

「あなたのマイスター」はプロの職人たちと、モノを大切にしたい人をつなぐWebサービスです。
「RELIVERS リライバーズ」は、大切なモノを大切にしたい人へ、自分でできる「お手入れ情報」を掲載しているWebメディアになります。
■あなたのマイスターとは 「あなたのマイスター」はプロの職人たちと、モノを大切にしたい人をつなぐWebサービスです。 自宅で使用しているエアコンやキッチン設備のクリーニング、大切にしている靴やかばんなどの修理・カスタマイズなど「100以上の職人のサービス」を、オンラインで見積もり・購入が可能です。 日本中の職人さんとお客様との出会いの場を創り、職人さんたちの技術によって、たくさんのモノが大切にされる世の中を実現するサービスECプラットフォーム、 それが「あなたのマイスター」です。 https://yourmystar.jp/ ■RELIVERS(リライバーズ)とは 「RELIVERS リライバーズ」は、大切なモノを大切にしたい人へ、自分でできる「お手入れ情報」を掲載しているWebメディアになります。 あなたの大切にしたいモノは何ですか?大切な家族との時間を過ごすお家、お気に入りの洋服、エアコンなどの家電、思い出の写真やビデオ映像など、さまざまなものをお持ちと思います。 大切にしていても、形あるものはいつか汚れてしまったり壊れてしまったりするもの。 そんなときは「RELIVERS リライバーズ」を調べてみてください。汚れをきれいにする方法、手軽にできるお手入れの仕方など、きっとあなたの大切なものに必要な情報が手に入るはずです。 https://yourmystar.jp/relivers/ ■ミツモ!とは 「ミツモ!」は、大切なモノの修理・メンテナンスを安心して職人さんへ依頼できるアプリです。 修理・メンテナンスを依頼する際、依頼品の写真と依頼内容を投稿すると、最大3名の職人さんと繋がることができます。依頼内容によりマッチした職人さんとダイレクトなコミュニケーションを取ることで安心して修理・メンテナンスの依頼が可能です。 現在本サービスで利用可能なカテゴリーは、「靴」、「カバン」、「時計」、「ジュエリー(アクセサリー)」です。 日本中にいる職人さんに気軽に修理の見積もりや納期、細かな要望を相談できる場を創り、「大事なものをもっと大切にできる社会」に近づけるためのアプリ、それが「ミツモ!」です。 iOSアプリ https://itunes.apple.com/jp/app/id1438081275?l=ja&mt=8 Androidアプリ https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.yourmystar.estimate

なぜやるのか

多数のインターンがおり、活気のあるオフィスです
代表の星野が営業チームに何かを伝えています
■ユアマイスターが大切にする思い ユアマイスターという社名には2つの思いが込められています。 1つめは「Your Meister」 お客様が安心できる良質なサービスを提供したいという思い。 2つめが「You are My Star」 優れたサービスを提供する職人さんがきちんと評価されてほしいという思い。 腕の良い職人さんでもサービスを提供できる範囲は限られています。 ITの力でもっと素晴らしいサービスがたくさんの人に届く世界、 職人さんがサービスに対する熱い想いを大切にできる世界をつくりたいと思っています。 私たちは、モノのECが発展してきた歴史と同じく、 サービスのECを普及させることで、サービスの価値が届く範囲を拡大していきます。 その目標に向けて、まずはハウスサービスや修理サービスから裾野を広げ、 最終的にはあらゆるサービスが行き交うプラットフォームを提供します。 ■ユアマイスターが実現したい世界 私たちが実現したい世界はシンプルです。 お客様には良質なサービスを提供して喜んでいただく。 そして職人さんには、サービスの価値がきちんと評価され、また次の仕事に繋がる仕組みをつくる。 つまり、お客様も職人さんも、そして私たちユアマイスターも喜ぶ、三方良しの世界。 三者の中の誰かだけが嬉しいだけなら、私たちがやる意味がありません。 普段の仕事の中から、その理想を口に出し、常に忘れることはありません。

どうやっているのか

オフィスにあるリラックスエリアです。食事たべたり仮眠取ったり。土禁です。
多くの方に応援されて新オフィスでの仕事もスタートしました
■「応援される」チームを作る 2016年8月に会社設立、2周年を迎え現在は飛躍の3年目を目指しているたチームです。 現在、社員17名と学生インターン40人程。 社員には楽天、リクルート、米国公認会計士などの出身で、 ダイバーシティに富んだメンバーで働いています。 事業立ち上げ段階のため、組織力・成長意欲を最も大切にしており、 一人ひとりが裁量とスピード感を持って働いています。 まさに事業と組織を創っていく過程を、チーム全員が同じ空間で共有しています。 チームが大事にしている言葉は 「それって応援されるっけ?」 「それって誰かを応援できてるっけ?」 「応援」というキーワードを大切にしているチームです。 ■ユアマイスターのチーム体制 私たちは、6つのチームに分かれています。 営業チーム: 業界知識を学びながら、各業界のプロに最適な販売戦略を提案します。泥臭い営業力、論理的に考えるコンサルティング力の両方が身につく仕事です。 ディレクションチーム: 企画立案や市場調査を行い、データと向き合いながら施策を打ち事業をグロースさせていく仕事です。お客様と職人さんの直接の声を聞かせてもらい、プロダクトに反映していくミッションを担っています。 デザインチーム: プロダクトのUI/UXデザインはもちろんのこと、紙媒体や動画なども、あらゆるクリエイティブの監修と制作を行います。プロトタイピングの起点になることも多く、改善を前進させる役割が大きいです。 デベロップチーム: プロダクトごとの企画や要件にエンジニア自身が関わりながらシステム開発/運用保守を行う仕事です。リリースまでのスピードにこだわり、価値提供とその改善に責任を負っています。 コンテンツチーム: 取材からライティングまで、世の中のたくさんの人に役に立つ、リアルなコンテンツを自分の力で作る仕事です。文章を書くだけではなく、写真撮影や動画制作のスキルも重要になってきています。 コーポレートチーム: 会社の成長や変化に応じて、会計方針・会計処理を考え、経理全般をリードしながら、また各チームと連携しながら仕組み化や組織づくりの仕事を行っています。 これらのチーム間の連携が、よりお客様目線を大切にし、早いスピードでのサービス改善を実現しています。 自分の強みを活かして働くことを大事にしているので、 働く仲間の強みも活かしながら全員で共通の目的に向かいます。 経営陣から学生インターンまで一枚岩のチームで、 ぜひ一緒に、世の中に新しい価値を創っていきましょう!

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