國枝 愛理沙
株式会社未来 / 美容コンサルティンググループ・主任
國枝 愛理沙
株式会社未来 / 美容コンサルティンググループ・主任
「どうせやるなら楽しく！✨」
日々お仕事をする中でコンフォートゾーン（自分の居心地の良い範囲）を超える出来事がやってくるときがありますが、そんなときはいつも「どうせやるなら楽しくやりたい！成功させたい！」と考えることで、少し前向きに取り掛かれるように感じます。やるからには、ワクワクした気持ちで結果を出したいですからね♪それが自分の成長にもつながっているとすごく感じます！🔥
この先やってみたいこと
未来
「あなたと一緒に仕事をしたい！」「あなたみたいになりたい！」と思われるような人材になりたいです！そのためには今自分の持っている仕事をいかに楽しむか、そしてそれを周りに伝えていくことが必要だと思っています。また、お客様だけでなく、メンバーのニーズも理解してサポートできるようなスキルももっと身に付けていきたいです。
株式会社未来11ヶ月
美容コンサルティンググループ・主任現在
- 現在
管理者として主にチームメンバー・パートナー企業のお電話の品質・数値管理を行っております。日々、メンバーと対話をしてコミュニケーションを取ながら現在の課題・ニーズを一緒に探り、そこからアクションを考えてお客様対応のスキルアップや人材育成などのマネジメントを行っております。お客様に満足いただけるコンサルタントの育成と、次の管理者候補を育てることが今後実現したいことです！
株式会社未来3年間
美容コンサルティンググループ・チーフ
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一般の時に培った知識を生かしてチーム全体でお客様のキレイを実現できるよう、自分の成功体験を仕組化して横展開をすることを主に意識していました。また、社内だけでなく取引先のパートナー企業の管理者業務も同時に行っており、数値分析や定例会などを毎月実施してPDCAを回すこと、パートナー企業との関係性構築などを学びました。
株式会社未来1年間
美容コンサルティンググループ・一般
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美容コンサルタントとしてお電話を通じてお客様のお悩みを引き出し、キレイのための最適な提案をすることを自分の一番の仕事として励んでいました！一人でも多くのお客様に喜んでいただき、その結果を成果につなげられるよう、まずは美容知識や商品知識を身に付け、スキルアップのために話し方・聴き方・お客様との関係性の築き方など、たくさんのことを学びました。