吉池 彰高
株式会社オプト / CXコンサルティング1部・部長
既存顧客との関係を深め、良質なCXを生み出す。LTVの向上に欠かせないオプトのCRM支援
既存顧客との関係を深め、良質なCXを生み出す。LTVの向上に欠かせないオプトのCRM支援
株式会社オプト / CXコンサルティング1部・部長
BtoB企業にて、法人データベースを活用したマーケティング活動推進に従事した後、2018年オプトに入社。顧客データを活用したサイト行動ログと購買ログの統合分析や基盤構築を推進。2019年には、CRMコンサル兼アナリストとしてアパレル企業に約1年間半常駐し、CRM施策のPDCA実行を推進。2021年デジタルシフト社に出向。2023年より、ビジネスにおけるデータ活用を推進するアナリティクス組織の部門長を経て、2024年よりオプトに転籍し現職。
・CRMコンサルティング/データアナリスト
株式会社オプト / CXコンサルティング1部・部長
既存顧客との関係を深め、良質なCXを生み出す。LTVの向上に欠かせないオプトのCRM支援