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株式会社ユニバーサル園芸社 / 店舗部門
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植物販売店店長業務では、三越銀座の店舗で接客をはじめ、売上管理、商品管理、仕入発注業務、商品ディスプレイ、スタッフ採用と育成などのマネジメント、シフト作成、顧客対応クレーム対応などを行いました。 (2020年2月三越様のご都合により閉店)
the Farm UNIVERSALという植物店にて、雑貨資材担当バイヤー、2日間で6000人規模のイベントのプランナー、店長、新店舗立ち上げなど幅広くやらせていただいておりました。
ガーデンセンターにて植物の販売・接客を担当し、商品管理や仕入れ業務の一部にも従事。ラッピング部門では贈答用の花やバスケットの装飾を担当。接客を通じて植物知識を深め、柔軟なコミュニケーション力を習得。ラッピング業務で培った丁寧さと気配りを接客全般に活かし、顧客満足度向上に貢献。 短期雇用でしたが延長し、勤務しました。
職業訓練校にてフラワーアレンジメントを学び、フローリストに必要な知識を学びました。
小児科クリニックにて受付・会計・レセプト作成・診療補助など医療事務全般を担当。患者様や保護者への対応、予約管理、器具消毒などを通じ、正確かつ迅速な処理能力を習得。医師・看護師と連携し、円滑な診療環境をサポート。思いやりある対応と先を見越した行動で業務効率化と安心感の提供に貢献。
子供服販売店にて接客を中心に、在庫管理・入荷対応・売場づくり・ディスプレイ変更を担当。親子双方に寄り添った対応で顧客満足度向上に貢献。売場配置や演出の工夫が売上に直結する経験を通じ、提案力と改善力を習得。スタッフ間の連携を重視し、チームワークの大切さを実感じした。
総合病院にてクラークとして内科・眼科・整形外科を担当。外来受付・患者案内・カルテ処理・診療補助など医療事務全般に従事。正確かつ迅速な対応力を培い、リスク管理の重要性を学ぶ。多職種と連携し円滑な診療を支援するとともに、幅広い患者対応を通じて柔軟なコミュニケーション力を習得。
三瓶 直樹
COUNTERWORKS inc, CEO
扇 英資
株式会社FOR YOU / FOR YOU Inc., IP Produce Div. 執行役員
大原 秀基
ココカラ合同会社, Founder, CEO
前田 まさき
株式会社組織の左腕, 採用戦略コーチ
佐々木 俊尚
フリーランス, ジャーナリスト・作家
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