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本当の顧客満足を知ってサビスの価値を高めたい

前職は印刷会社の中のWeb部門に所属し、Webデザイナーとして受託制作を担当していました。お客様ともっと寄り添った職に就きたいという気持ちから、Webデザイナーからカスタマーサクセスへ転身し、株式会社ベーシックにジョインしました。CMSツールferret Oneというサービスに携わり、Webデザイナー時代に培ったWebサイトのレイアウトやUI設計の提案の強みを生かしつつ、操作方法やサイトをどうやって訪問ユーザーに見せるのかとい

この先やってみたいこと

未来

IT系サービスをよりよくする事を、プロダクト視点で事業を進めるサービスに関わってみたい

株式会社ベーシック9 years

- 現在

東京家政大学

造形表現学科

東京家政大学附属女子中学校・高等学校

限定公開の職歴・学歴

Arai Rieさん

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Skills

  • デザイン

    2
    • Tomohiro Maruyama
    • Tetsuro Aoki

    Tomohiro MaruyamaTetsuro Aokiが+1

  • 調整力

    1
    • Tetsuro Aoki

    Tetsuro Aokiが+1

  • カスタマーサクセス

    1
    • Tetsuro Aoki

    Tetsuro Aokiが+1

  • zendesk

    1
    • Tetsuro Aoki

    Tetsuro Aokiが+1

  • ポジティブ

    1
    • Tetsuro Aoki

    Tetsuro Aokiが+1

  • プロダクト、figma

Accomplishments / Portfolio

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