Arai Rie

本当の顧客満足を知ってサービスの価値を高めたい

前職は印刷会社の中のWeb部門に所属し、Webデザイナーとして受託制作を担当していました。お客様ともっと寄り添った職に就きたいという気持ちから、Webデザイナーからカスタマーサクセスへ転身し、株式会社ベーシックにジョインしました。CMSツールferret Oneというサービスに携わり、Webデザイナー時代に培ったWebサイトのレイアウトやUI設計の提案の強みを生かしつつ、操作方法やサイトをどうやって訪問ユーザーに見せるのかとい

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