400万人が利用するビジネスSNS
Weteam / CS&エンゲージメントチーム
ユーザーインサイトを軸に、アプリ運営からマーケティングまで実行可能! Weteamではカスタマーのエンゲージメント向上のために最高のビジネスチームを作ろうと奮闘中です!
Weteamアプリリリースに向けて、ビジネス部門(カスタマーサクセス・エンゲージメントチーム)の立ち上げを行っています。
中小企業の DX 化/マーケティング力の強化を目的とし様々な勉強会を企画・運営。 自分自身も最新のマーケティングを学び・自社で実行しながら、成果の出る具体例 をお客様へ提供。またユーザー集客の責任者も務める。主にメルマガ /Web 広告/SNS を用いて最適な見込み客を見つけ、顧客の心理に寄り添ってモチベー ションを高め、申込みまで導くプロセスを月 2 のペースで改善・実行。
事業を急成長させるために必要な要素は何かを分析し、チームの意思決定をリー ド。前職でのデータ分析経験を活かし、まずはサービス数値を可視化。課題を洗い 出し、メンバーと共に解決策を企画。企画優先度を決め、エンジニア・デザイナー をディレクションしながら改善策の開発・リリース。企画実行後のデータ分析を習 慣化し、データドリブンなチーム体制を構築。また Web マーケティング部分も担当し、最適な広告戦略を決定。
ソーシャルゲームの年間売上目標を達成するために、分析・企画・改善・メンバー ディレクションまで幅広く担当。データ分析を軸に、短期目線では、各月に行うイ ベント企画・改善・実行まで行い月間売上目標達成を目指す。中期目線では、他社 IP とのコラボイベントを企画しユーザー数を伸ばす。長期目線では、新機能/新イ ベントの企画・ディレクションを行い、サー
鈴木 郁俊さん
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