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阿南 向日葵
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阿南 向日葵

阿南 向日葵

SBIビジネス・イノベーター株式会社 / BPOソリューション事業本部埼玉県飯能市

阿南 向日葵

SBIビジネス・イノベーター株式会社 / BPOソリューション事業本部

目の前の人のために何ができるか

私は目の前の人を笑顔にできるにはどうしたら良いか、ということを常に考えながら生きてきました。 大学時代にファミリーレストランでホールスタッフのアルバイトを経て、お客様が求めていることを洞察する能力とそれを行動に移す行動力を身につけました。

この先やってみたいこと

未来

現状に満足せず、常に成長し続けることができる環境に身を置きたいです。 持ち前のコミュニケーション能力を活かして課題や問題を抱えるお客様のお困りごとを解決するための営業職や企画職を経験してみたいです。また、人をサポートすることにやりがいを感じるので事務職にも挑戦してみたいです。

SBIビジネス・イノベーター株式会社1年間

BPOソリューション事業本部現在

- 現在

お客様がサービスを利用する上で生じる疑問や問題を解決するための受電特化型のカスタマーサポートとして日々業務に勤しみました。1日に平均1人30件の電話を取り、応対履歴の作成やメールの返信等の業務を行いました。

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