Hiroyuki Kitoh
東京都 豊島区
Hiroyuki Kitoh
CS for CX、ファン作りを泥臭く。
toCコミュニケーション領域を15年以上経験。 現職では、顧客獲得施策の企画・提案・実施・検証・拡大、 チームビルディング、KPI再設計、CJMプロジェクト立ち上げなどを担当。
Ambition
In the future
・エクスペリエンスデザイン/コミュニケーションデザイン CX向上によるグロースを実現・実証させたい。 またそのためのコミュニケーション設計も。
toCコミュニケーション領域を15年以上経験。 現職では、顧客獲得施策の企画・提案・実施・検証・拡大、 チームビルディング、KPI再設計、CJMプロジェクト立ち上げなどを担当。
・エクスペリエンスデザイン/コミュニケーションデザイン CX向上によるグロースを実現・実証させたい。 またそのためのコミュニケーション設計も。
