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CS for CX、ファン作りを泥臭く

toCコミュニケーション領域を15年以上経験。 現職では、顧客獲得施策の企画・提案・実施・検証・拡大、 チームビルディング、KPI再設計、CJMプロジェクト立ち上げなどを担当。

この先やってみたいこと

未来

・エクスペリエンスデザイン/コミュニケーションデザイン CX向上によるグロースを実現・実証させたい。 またそのためのコミュニケーション設計も。

成蹊大学

経済学部経営学科

私立芝高等学校


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