Ken Horibe

noco株式会社 / 代表取締役東京都墨田区江東橋4-27-14

Ken Horibe

noco株式会社 / 代表取締役

世界中の人びとのよろこびを紡ぐ

株式会社クボタや住友スリーエム株式会社で、BtoBおよびBtoC製品の営業・マーケティングに携わる。2012年、株式会社ディー・エヌ・エーに入社。企業広報および危機管理広報に従事。2016年、mixtape合同会社を設立。共同創業者 兼 COOとしてフォーム作成管理ツールの開発に携わる。2017年5月、noco株式会社を設立。代表取締役に就任。AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」、ヘルプデスク管理システム「ヘルプドッグ」のプロデューサーも務める。

noco株式会社6 years

代表取締役現在

- 現在

・ヘルプデスク管理システム「ヘルプドッグ」 ・AIマニュアル作成ツール「トースターチーム」 ・クラウド顧客獲得ツール「nocoセールス」(事業譲渡)

  • Helpdog ヘルプドッグ

    ヘルプドッグは、カスタマーサポートプロセスを刷新します。顧客の問い合わせを迅速かつ正確に処理するためのお問い合わせチケット管理システムを備えており、重要な顧客のお問い合わせを見逃すことなく対応できます。 また、顧客が問題を解決するための適切なヘルプサポートを提供するだけでなく、顧客のニーズや要望に対して迅速かつ個別の対応が行なえます。 ヘルプドッグを導入することで、顧客満足度の向上とビジネスの成長を実現できます。顧客サービスの品質向上と効率化に興味がある方は、是非とも当社のツールをお試しください。


Skills

  • 広報

    19
    • 博之 成田
    • Hiroshi Kashiwabara
    • Daisuke Ogasawara

    博之 成田その他18人が+1

  • マーケティングコミュニケーション

    18
    • 博之 成田
    • Hiroshi Kashiwabara
    • Ryuta Sakamoto

    博之 成田その他17人が+1

  • 分析力

    9
    • 博之 成田
    • Ryota Inagaki
    • Yuri Maruyama

    博之 成田その他8人が+1

  • コーポレートブランド

    8
    • 博之 成田
    • Ryota Inagaki
    • Yuki Shimahara

    博之 成田その他7人が+1

  • チームマネージメント

    2
    • Ken Toriumi
    • Keisuke Terada

    Ken ToriumiKeisuke Teradaが+1

Accomplishments / Portfolio

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