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いづみ福祉会 / 障害者支援
意思疎通が難しいご利用者と良好な関係を築いていくことです。 知的障害を持っておられる利用者様に対して、分かりやすく端的に言葉を選び伝えることや、精神疾患で対応が難しいとされているご利用者様に対し、受容共感を心掛け応対するなど、相手が何を考え求めているか また、互いにとってより良い関係性を築くことを重要視し、丁寧な支援を心掛けてきました。
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