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株式会社SHIFT / カスタマーサクセス部 サービスマネージャー
EC運用において、マネージャーとして、日本や海外リージョンの運用全体管理を担当。 L1.5からL2.5までの定常業務、アラート対応、問い合わせ対応や、品質向上、リリース、障害、役員報告などがスコープ。
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