宮島 楠人
株式会社プラスアルファ・コンサルティング / コンサルティンググループ東京都新宿区
宮島 楠人
株式会社プラスアルファ・コンサルティング / コンサルティンググループ
/assets/images/4298867/original/660614d5-392c-46fc-9884-7aab50ba6fcc?1574300883){kind=avatar}
株式会社プラスアルファ・コンサルティング2ヶ月
コンサルティンググループ現在
- 現在
MA,CRMツールのカスタマーリングス・テキストマイニングツール（ソーシャルリスニング）の見える化エンジン のコンサルタントとして活用支援、解約抑止、アップセルクロスセルなどを担当しています。
/assets/images/9987121/original/a0f708e4-bbc6-4de7-ad70-c2b2320d6d5d?1658803247){kind=avatar}
テテマーチ株式会社2年間
カスタマーサクセスマネージャー
-
Instagram分析ツール(SaaS)のカスタマーサクセスマネージャーを担当。オンボーディング、アップセル、クロスセル目的のハイタッチ対応から、テックタッチ施策の立案実行を行う。CSアルバイトメンバーのマネジメントも担当。
/assets/images/1413/original/68a300af-87b3-4fa7-8dee-44784536c802?1564134314){kind=avatar}
スターフェスティバル株式会社3年間
スタロジ事業部 コミュニケーションプランニング・営業推進
-
事業:物流支援。各企業にあわせ物流課題の解決、最適化を行う。 事業立上げ時に参画。営業戦略メンバー/フィールドセールス/カスタマーサクセスを担当。
株式会社シャンクレール2年間
婚活事業部 関東エリアマネージャー
-
事業:婚活・街コンの企画運営。 イベント企画、企業タイアップ、集客管理、営業戦略、チームマネジメントを担当。