吉村 真智人
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CS STUDIO カスタマーサポート代行サービス
【採用】クライアントの課題解決を支援／カスタマーサクセスコンサルティング
クライアント企業が抱えているカスタマーサクセスにおける課題を、クライアントと一緒に解決していくポジションです。 クライアントは、急成長中のスタートアップ企業がメイン。 業種は、ECサイトやソーシャルアプリ、SaaSなど様々。 多くのスタートアップ企業は、サービスのオンボーディングやお客様のフォロー体制に課題を抱えています。 また、課題の本当の原因は見えているものだけではありません。 そこで、実際にクライアント企業に出向いてヒアリングや業務棚卸を行い、状況をひも解き、課題を一緒に解決していきます。
2021年1月 -
オリジナリティを大切にして成長を続けたい
ブロックチェーン領域に特化したカスタマーサポートチームを結成
スキルと特徴
マネージメント
小倉 渉が +1
1
B2B営業
小倉 渉が +1
1
トーク力
小倉 渉が +1
1
B2C営業
小倉 渉が +1
1
交渉力
小倉 渉が +1
1
Accomplishments/Portfolio
オリジナリティを大切にして成長を続けたい
2021年8月
【採用】クライアントの課題解決を支援／カスタマーサクセスコンサルティング
2021年1月 -
スタートアップ企業向けサービス
2020年4月 -
ブロックチェーン領域に特化したカスタマーサポートチームを結成
2020年1月 -
CS STUDIO カスタマーサポート代行サービス
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