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渡邉真乃介

株式会社中華・高橋 / デジタルマーケティング部東京

株式会社中華・高橋 / デジタルマーケティング部

入社後、月40〜70名ワーカー面談を行ってきました。ワーカー面談チームにて、以下の事を行なっております。・面談専門スタッフ1人目を1から育成。・面談での採用基準の作成。

この先やってみたいこと

未来

・カスタマーサクセスとしての業務とEC運営の業務、その他商品の動画と写真の撮影から編集まで行っているため、撮影〜編集にも携わり、有形商材の価値の最大化を図るために商品や顧客の分析力をつけたい

2024年5月 - 現在

①RAGとLLMを活用したAI chatbotを制作委託会社とともに制作しております。社内では新人教育や営業活動をアシストできる、社外ではお客様からの質問にいつでもすぐに回答ができるchatbotを目指しております。

2023年9月 - 2024年4月

デジタルソリューション事業部にて下記の業務に携わる。・月に約50件既存顧客へのアップセルの提案、導入後のサポート。・新規顧客へ提案〜導入、導入後サポート。結果2件サービス導入

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