私は台湾出身で、大学時代に留学で日本にきました。大学卒業後、空港のグランドスタッフとして、搭乗業務全般を担当しています。現場では日本語、中国語と英語を駆使し、どんな場面でも最善の解決を考えながら、臨機応変で勤めてきました。お客様との直接にコミュニケーションを取るほかに、オフィスワークでの業務もやっております。普段の仕事以外に、趣味は台湾と英語のPodcastを聞くことや、Youtubeの動画、Netflixの映画など

この先やってみたいこと

未来

語学スキルを高めたいです。 国際貿易や、カスタマーサポートなどの業界に興味があります。

CKTS株式会社6 years

一般社員現在

- 現在

・PC端末でのお客様情報の確認と管理(平均110件/日) ・お客様の搭乗案内、及びクレームなどの対応(日/中/英言語使用) ・日次、月次報告書の作成(チーム内でのブリーフィング資料含む) ・提携航空会社との電話やメール対応(日本語/英語使用)

山形大学

地域教育文化学部

2015年9月〜2016年8月まで留学しました。留学したときは留学生向けの日本語のコース以外、英会話、英作文などの授業にも積極的参加しました。課外活動は大学のダンスサークルに参加し、山形の花笠祭りにも出演したことがあります。 卒業論文では内向的性格と外向的性格の違いというテーマのもと、心理学を交えて完成させました。

台湾文藻外語大学

日本語学科

・一年生と二年生の時に、日本語と英語スキルの全般コースや、日本語で作文を書くこと、日本の歴史を学びました。 ・三年生からは日本と中国語の翻訳・通訳全般を勉強しました。サークルではボランティア活動を参加し、国際試合での通訳ポランティアとひとり親家庭の子供のアフタースクールでの授業サポートをやりました。 ・四年生から山形大学へ一年短期留学を決めて日本に来ました。


Skills

  • ポジティブ

    0
  • 学習欲

    0
  • 臨機応変

    0
  • タスクマネジメント

    0
  • 粘り強い

    0
  • 翻訳

Awards and Certifications


言語

  • Japanese - Professional
  • English - Professional
  • Taiwanese - Native
  • Chinese - Native

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