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大学卒業後、販売職を経て営業事務・一般事務に従事。顧客対応スキルと業務改善への取り組みを通じて、ミス軽減システムの導入やダブルチェック制度の構築に貢献。銀座コーチングスクール認定講師、日本親子コーチング認定講師の資格を保有。
ライフワークとして、ビジネス経験を活かしたキャリアチェンジを望む女性を対象としたコーチング活動を、ボランティアベースで継続していきたいです。自身の経験とコーチングを通じて、挑戦への一歩を踏み出す人を増やしたいと考えています。
営業事務・一般事務業務を担当。見積書・請求書・納品書作成、受発注・納期回答、電話・メール対応などの事務業務を実施。
営業事務として配属され、数字を扱う業務に従事。スピードと正確性を重視した事務処理を行いました。
靴の販売員として複数店舗(厚木店、恵比寿店、たまプラーザ店)でお客様対応と商品提案を行いました。顧客対応において言葉遣い・自称・姿勢を改善し、顧客満足度向上に注力。最終店舗では全国で個人売上7位に入賞した経験を有する。
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