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花房美香子
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花房美香子

クロス・ヘッド株式会社 / 人材育成 兼 情シス業務東京都 港区

花房美香子

クロス・ヘッド株式会社 / 人材育成 兼 情シス業務

玉川大学大学院工学研究科修了後、クロス・ヘッド株式会社に新卒入社。ヘルプデスク、社内SE、新卒採用、人材育成など多岐にわたる業務を経験。採用業務では採用計画から内定者フォローまで一貫して担当し、採用プロセスの最適化に取り組んだ。人材育成では新入社員研修の企画・運営を通じて早期戦力化を支援。対人折衝力と実務経験を活かし、企業と人材双方に価値を提供できる人材として組織成長に貢献したい。

クロス・ヘッド株式会社7年間

人材育成 兼 情シス業務現在

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新入社員研修の企画・実施と社内ヘルプデスク業務を通じて、社員のスキル向上と全社の業務効率化を推進。業務効率化ツールの導入・運用設計を主導し、業務時間の短縮と部門間の情報共有を実現。

新卒採用担当 兼 社内ヘルプデスク(情シス)

新卒採用の全プロセス(採用計画策定から母集団形成、選考運営、内定者フォロー)を一貫して担当。16名の新入社員採用を実現し、内定承諾後の辞退ゼロを達成。説明会運営や学生対応を通じて企業ブランディング向上に貢献。

人材開発センターにて社員教育

新入社員向け研修プログラムの企画・実施と定期研修の企画・運営を通じて、社員のスキル向上と業務効率化を推進。eラーニングシステムを活用した研修コンテンツの選定・受講管理を実施。

クロス・ヘッド株式会社(関電工へ常駐)4年間

ヘルプデスク業務

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大手の総合設備企業へ常駐し、電話応対やメール対応によるヘルプデスク業務を実施。2年目から後輩の教育・育成を担当し、個々のユーザー状況に応じた対応品質の向上により指名対応を複数獲得。

クロス・ヘッド株式会社2ヶ月

新入社員研修

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新卒入社時の新入社員研修に参加。

玉川大学大学院2年間

工学研究科 電子情報工学専攻

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