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コールセンター業界に入り10年以上がたち、仕事の意識が変わってきたと思っています。お客様に信頼していただくため、ミスなく、正確にサービスを提供していくことはもちろん重要ですが、それと同時に内側に目を向け、日々頑張っている仲間たちにも、毎日生き生きとし、自身のパフォーマンスを最大限に発揮して活躍してもらえること、それこそが自分の使命であり最大の仕事であると認識するようになりました。

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