株式会社クルイト / 営業部
「今この瞬間を生きる!自分で自分をごきげんに」をモットーに、仕事もプライベートも自然体で過ごしています。周りからは「しっかりしている」「(先輩から)年上かと思った」「親しみやすいよね」とよく言われます。 真面目に、熱く議論ができ、お互いに尊重し合える組織が好きです。
・心のワクワクに素直に生きる人、自分で自分をごきげんにできる人を増やす(そのための支援をする) ・頑張る人を応援し続ける ・どんな人でも受け入れる、「受け皿」になる ・コーチングを学ぶ→人の人生が好転していったり、成長していく瞬間を目の当たりにしたい
既存クライアントの法人営業を3年半経験。 複合機のみならず、他社商材含めたシステムやソリューションの提案をし、顧客の業務改善や働き方改革に貢献。 支社内で2回表彰された経験あり。
小規模〜大規模まで様々な案件を経験してきたことで、周りからは『いろいろ知っている人』として認知されているようで、先輩後輩関わらず、問い合わせが来ます。誰かの役に立つことは好きなので、本当に時間がない時以外は教えたり、情報提供したり、一緒に調べたりしています。
営業活動では、こちらから一方的に売り込むのではなく、顧客にとって本当に必要な商品・サービス、情報を提供することが大切だと考えております。顧客との面談時は、仮説に基づいた定量的・定性的な質問を通してお客様の課題や関心事を聞くことに徹し、それを踏まえた上で、どのような支援ができるか、何の商品・サービスの提案ができるかを話すよう心がけています。 また、何気ない雑談や、場合によっては愚痴、クレームなども親身になって聞くことで、お客様から「些細なことでも、何でも相談できる人」と言われるほどの信頼関係を築け、新規商談創出にもつながったと感じております。 事例)某建設業様において、頻繁なセミナー案内や雑談からキーマンと良好な関係を構築し、ペーパーレスへの課題感をヒアリングできたことで、出先5拠点での他社製品からの切り替えをすべて無競合且つ課題に対する付加価値提案で受注した経験
経営戦略論、経営組織論の2本柱で主に企業研究をしていました。