namba kayoko
株式会社Retail AI X / Product Development Department
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この先やってみたいこと
未来
データサイエンス、文化人類学や行動心理学をモノづくりに活かすこと。
株式会社Retail AI X2年間
Product Development Department 現在
- 現在
UX Researcher ・ユーザーリサーチの調査企画、調査実施、仮説立案、効果検証 ・自社ブランドの OMO の体験設計 ・リサーチの手法、プロセスフローを整備 ・自社決済アプリの ASO 対策
新日本製薬株式会社8年間
事業企画課
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通販購買データの分析、販促広告の効果検証 購入制度の企画・立案や制度改革 EC向けアプリのEFO
株式会社イノベーション7年間
テレマーケティングユニット
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架電データベース設計、顧客データベース保守・運用、納品データ加工・成形 自社アクセス解析サービスの新規立ち上げ、カスタマーサポート、開発、営業 スーバーバイザーとして契約社員25 名のマネジメント、コールセンターの立ち上げ