望月 直幸

ITIL 4ファンデーション資格は、ITサービス管理のベストプラクティスを提供するためのフレームワークであるITIL（Information Technology Infrastructure Library）の最新バージョンに基づいています。この資格は、ITIL 4の基本的な概念、用語、原則、およびモデルを理解するための入門レベルの認定です。