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Noriyuki Takahashi
株式会社TAIAN / マネージャー
この先やってみたいこと
未来
カスタマーサクセス組織の立ち上げやマネージャーを経験し、カスタマーサクセスをさらに極めていきたい
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株式会社TAIAN1年間
マネージャー現在
- 現在
カスタマーサクセスチームの立ち上げをしています。 ・サポートチーム組成と業務フロー設計 ・オンボーディングフローと導入用資料及びガイドの整地 ・Hubspotでの契約管理フローの策定
株式会社Repro4年間
カスタマーサクセス ユニットリーダー
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Repro株式会社にてカスタマーサクセスとして勤務。 ・ユニットリーダー（メンバー4名） ・顧客の成果創出に向けた戦略、戦術の立案とマネジメント ・メンバーのKPI、アクション、マインドのマネジメント
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note.com関西大学
総合情報学部
演劇サークルで4年間表現者として在籍。 60人をまとめる座長として フォロワーシップを発揮。
