Sato Kanako
まなべファミリークリニック / 医療事務
Sato Kanako
まなべファミリークリニック / 医療事務
現在は都内の地域密着型診療所に勤務。 好きな場所は動物園や水族館。趣味はFPSゲームで夢の中で戦闘するほど好きです。 私自身幼い頃から病院に行くことが多く、医療系の職種に興味がありました。 綺麗好きな性格もあり口の中の衛生管理をサポートしたいと高校3年間歯科助手を経験。 大学生になり、アパレルや飲食なども経験したが医療事務が好きな仕事だと改めて実感。
この先やってみたいこと
未来
医療行為以前の弊害を取り除き患者様と医療従事者が安心し互いに満足できる医療に貢献できる仕事がしたい。
まなべファミリークリニック3年間
医療事務現在
- 現在
医療事務として受付業務を経験したのち、 現在は受付の他、予約管理、レセプト請求、新人教育など幅広い業務を担当。また、患者様とのコミュニケーションにも力を入れ、ニーズの整理をし、ドクターの業務をサポートしています。
- レセプト業務
ドクターの業務の負担を減らしたいと思い、リモートワークでレセプト点検等を行っています。以前はドクター1人が診療から請求まで行っていましたが、私が立候補し週2日在宅にて作業しています。医療事務管理士の資格を勉強する傍ら、コロナにより変化する診療報酬の改定情報をなどをいち早くキャッチし精確なレセプト作成をサポートしています。
- スタッフ教育
私が入社した頃、孤立感があり常に勤務中ドキドキしていました。自身の経験を活かしてチーム力を磨きたいと思いスタッフ教育を実践。 能力や個性は人それぞれであることを意識し具体的で端的な説明を心掛けました。業務になれてくるとミスも出てくるので、どうしてそうなってしまったのかを考えてもらい、一緒に解決するという過程を繰り返しました。新人スタッフにリーダーによって職場の雰囲気が決まるのでここで働けて良かったと言ってもらえた経験が自信に繋がっています。
武蔵野大学(Musashino University)5年間
法学部政治学科
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