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渡邊 栞

株式会社UMX / インバウンドコール

渡邊 栞

株式会社UMX / インバウンドコール

私は「常に笑顔でチャレンジ精神を忘れずに」がキャッチフレーズです! 前職で常に笑顔でお客様と接し、話しやすい雰囲気づくりを意識して悩みなどを聞き出し、アドバイスを行ったり、お客様からの要望などを聞き、上司の方に相談し要望に合った新しいレッスンの提案などを行いました。その結果月の平均人数を+10人増やすことができました。もち

この先やってみたいこと

未来

現在、WEBデザインの学校に通っております。今後はWEBデザインの会社に就職してデザイン力だけでなく、コーダーの技術も上げそれと並行して交渉力、業務推進力など複数のスキルを身につけてWEBディレクターとしてチームを引っ張っていく

株式会社UMX2 years

インバウンドコール現在

- 現在

ポケットWi-Fiの解約受電業務を行なっております。

株式会社岡山スポーツ会館4 years

スイミングインストラクター

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生後6ヶ月〜中高生を対象に水泳指導を行なっておりました。ベビースイミングでは、赤ちゃんの心情をお母さんにアドバイスし、お互いに信頼関係を築いていただけるようにサポートを行いました。 水に対して恐怖を感じている子も、練習の中で水と触れ合う頻度を少しずつ増やし、恐怖を取り除いて

フィットネスインストラクター

大人の方専門の部署で、トレーニング指導、泳法指導(パーソナル指導も含む)を行っておりました。トレーニングでは筋肉に、より効果的に効かせるための正しい姿勢の取り方、目的に合った回数やセット数の組み立て方を指導しました。

京都医健専門学校3 years

スポーツ科学科 スポーツトレーナーコース

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お客様の目的に合ったトレーニングメニューの組み立て方、正しいフォームを教えることも大事なことですが、淡々とトレーニングするのではなく楽しいと思っていただける会話や雰囲気作りをすることが大切なことだと学びました。 それぞれのお客さまに合わせたコミュニケーションの取り方も大切だと学びました。

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