Yui Hayashi

株式会社ワンスター, ES局（人事）　局長

Mayuka Umezawa

Shunichi Yoshimura

CROの全体像

導線の分析と面の分析

LPOを成功させる3つのポイント

オウンドメディアでの改善ポイント

消費者とのコミュニケーションが多様化している今、企業側はあらゆる接点に目を向ける必要が出てきました。

CRO（コンバージョンレート改善）やCRMなど、これまでチャネルごとに最適化されてきた領域も、心地よい顧客体験を生み出すためにはどんな媒体でも顧客に寄り添う「顧客起点」のコミュニケーション設計が非常に重要となってきます。

それを実現する手段として、顧客を一意として捉え、あらゆるマーケティング施策と連携するための「CDP（顧客データ基盤）」の存在が注目されています。

本セミナーでは、そのCDPを活用したCRO（コンバージョンレート改善）施策やCRM施策のノウハウについて、DX推進を牽引する電通デジタルと、CDP構築からCRO・CRM運用を数多く手掛けるUNCOVER TRUTHよりお話しします。

CDP活用！CRO×CRMの成果を上げる基盤構築

欧米ではCRO（コンバージョン率最適化）に掛ける予算は年々増加し、CROという言葉の認知も進んでいます。
一方で日本のデジタルマーケティングにおいては、CROという言葉の認知は欧米に比べ遅れを取っている状況です。

その状況を打破すべく、これまで3回にわたり、国内外主要CROベンダーをお招きしたトークセッションを開催し、好評のうちに幕を閉じました。

前回参加された皆様からのアンケート結果でリクエストの多かった「AIを活用したサイト改善事例が知りたい！」というご要望にお応えし、この度、新たなゲストをお迎えし、第4回目のCROJAMを開催します。

CRO施策に課題を感じている企業の方必聴のセミナーです。

AIを活用したサイト改善_ヒトとAIの最適な役割

データから行動ペルソナを特定

データドリブンで課題の発見

リレーションシップマーケティング部門　パフォーマンスソリューショングループCROストラテジスト好村 俊一

Mayumi Tarusawa

株式会社フュービック, 人事部

Taiki Kanemoto

Ayane Sugiyama

レバレジーズ株式会社, 人事部新卒採用グループ

ショップサイト（ポータルサイト）

コーポレートサイト

情報サイト

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デザイン

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Shunichi Yoshimura