Takashi Hattori
弁護士法人サンク総合法律事務所 / カスタマーサービス部 チームリーダー
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Takashi Hattori
弁護士法人サンク総合法律事務所 / カスタマーサービス部 チームリーダー
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Joinこれまで主にWEBサービスのチームリーダー、スーパーバイザー等を中心にカスタマサポート関連の業務に従事。現職ではチームリーダーとしてアウトバウンドによる反響営業に携わる。
In the future
In the future
・人を支援する仕事 ・人の悩みを解決する仕事 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス系の業務 ・マネジメント
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Present
弁護士法人サンク総合法律事務所
カスタマーサービス部 チームリーダーPresent
Apr 2020 -
■2020年4月～現在 事業内容：債務整理及び法律問題に対するリーガルサービス 債務整理に関する相談受付及び仮契約獲得（反響営業） 【業務内容】 ・架電対応（対応件数：約80件/日）
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July 2019
株式会社カカクコム
カスタマーサービス部 チームリーダー
Sept 2011 - July 2019
事業内容：各種WEBサービス運営 ■2011年9月～2012月8月 食べログユーザー対応業務 【業務内容】 ・メール問い合わせ対応（対応件数：約40件/日） ・サイトに投稿された口コミ目視監視（監視件数：約400件/日） ・ガイドラインに抵触する口コミの修正依頼対応
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Aug 2011
モリンダジャパン合同会社
カスタマーサービス部 アシスタントマネージャー
Oct 2002 - Aug 2011
事業内容：健康食品/化粧品等の製造・販売 ■2002年11月～ 電話オペレーター受電/架電業務（派遣社員） 【業務内容】 ・受注および各種問い合わせ（1日50件〜100件程度） ・入電時の製品アップセル ・定期購入者への架電アップセル
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Sept 2002
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Mar 2002
慶應義塾大学
法学部政治学科
Apr 1998 - Mar 2002
MV作成（2019年撮影）
2002 -
2002 -
MV作成（2020年撮影）
Mar 2002 -
Mar 2002 -
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Mar 1998
慶應義塾高等学校
Mar 1995 - Mar 1998
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Mar 1995
慶應義塾中等部
Apr 1992 - Mar 1995
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Mar 1992
杉並区立大宮小学校
Apr 1986 - Mar 1992
Accomplishments/Portfolio
MV作成（2019年撮影）
2002 -
MV作成（2020年撮影）
Mar 2002 -
Awards and Certifications
日本語検定準2級
July 2013