井上拓馬

嵐山、清水寺という日本を代表する観光地の店舗マネージャーを担当しており、毎日世界中のお客様と接しています。 お取り寄せ係(EC)/お客様係の担当もしており、より多くの方にマールブランシュを知って頂く為に、ファンになって頂く為に日々励んでおります。

店舗を離れて本部所属になり、先輩グループ長の下について、グループ長になる為の修行の期間を過ごしました。 この期間に学んだ事は店長のモチベーションを上げる事がいかに大事かという事です。 一方通行のコミュニケーションにならないように、店長の思いをくみ取りながら、お互いが前向きな気持ちで取り組めるように意識しました。

京都駅八条口マールブランシュカフェで3年間、京都大丸で3年間店長として勤務しました。店長として一番学んだ事は人財育成の大切さで、最も難しい部分でもありますが、だからこそ、部下の成長を実感した際には大きなやりがいを感じました。 当時一緒に働いたメンバーとは現在でも親交があり、自分の中で大きな財産になっています。

山科大丸サロン店で1年間、清水坂店で1年間、八条口マールブランシュカフェ店で1年間の合計3年間営業現場の最前線で経験を積みました。 特に清水坂店では新店のオープニングスタッフとして、新人スタッフの教育を務める等、新しいチャレンジも数多くあり、刺激的な日々を過ごしていました。