デザインチームが推進するカスタマージャーニーマップ・マネジメント|SMBC DESIGN|note
三井住友銀行さんにおけるカスタマージャーニーマップマネジメントの取り組み
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株式会社Pacific Meta / コンサルティング事業部
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池村 竜也さん
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