Yosuke Miyawaki

株式会社インフラトップ / セールス

Yosuke Miyawaki

株式会社インフラトップ / セールス

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株式会社インフラトップ / セールス

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大学から東京に在住。大学卒業後は個人経営の寿司屋で約2年働き、株式会社インフラトップへ入社。 プログラミングとデザインの講師から人材紹介(CA少しとRA)、カウンセリング(転職を考えている方との相談/セールス)など幅広く従事してきました! 仕事内容や立場に捉われず、自分に正直に胸を張って生きていきたいと思っています。 趣味は筋トレとスノーボードとゴルフです!

未来

この先やってみたいこと

未来

自分のできること、知っていることをどんどん増やしていって、他の方の理想の実現をサポートできるようなことをやってみたいです!

2017年3月
-
現在
株式会社インフラトップの会社情報

セールス
現在

2017年3月 -

現在

2017年3月より、プログラミング教育事業を展開する株式会社インフラトップに入社。

社内イベントの懇親会の実施

8期の期末(21年3月)の全社総会の懇親会のパートにて、企画の立案や運営、司会進行を務めさせていただきました。 オンライン×オフラインが半々という初の試みでしたが、みなさまに楽しんでいただくことができました!

2022年3月

別事業のサポート

1ヶ月という期間でしたが、社内の別事業のサポートをさせていただきました。 別事業のセールスチームの状況把握からインバウンドセールスの業務フローやオペレーションの整備を行い、新入社員の方が入ってきた時に「これ見ておいて」で済む資料を作成しました。

2021年12月 - 2022年1月

セールスのモニタリング体制の構築

KGIやKPIを始め、業務に関連する数値のモニタリング体制をスプレッドシートで構築、その後の運用をしています。 チーム全体/個人ごとに数値を取得することにより、パフォーマンスの良し悪しや課題設定の判断指標として活用しています。 外部ツールの導入も検討しましたが、「ここまで細かいモニタリングはできない」と断られました(笑)

2020年1月

人材紹介事業にて売上に貢献

転職コミット型サービスに力を入れることになり、人材紹介事業部に移動。 人材紹介事業そもそもを知るところから始まり、企業様やお客様の対応方法について上長からの教育や都度の相談をしながら従事。 求職者様へは内定獲得に向けた自己分析や書類の作成、面接対策などを実施。 企業様へは未経験エンジニア採用の提案(電話)を実施。

2018年6月 - 2019年2月

プログラミング講師

入社後からプログラミングの講師を担当させていただきました。 受講生の口頭/テキストでの質疑応答から隔週でのカウンセリング(学習進捗の確認や今後のスケジュール調整)を行い、学習到達度や完了率の向上を行いました。 講師を担当させていただいた中で受講生からの高い評価をいただき、全社でベストメンター賞を獲得しました。

2017年4月 - 2019年1月

主婦向けコースの満足度向上

入社後間も無く、メンバーの退職の関係で主婦向けコースのメイン講師を担当。 NPSという指標で測っていた満足度が低い状況からスタートしましたが、サポート内容の拡充(カリキュラムやサポート体制の見直し、紙面でのカリキュラム作成)を行い、満足度を回復、過去最高の満足度を獲得しました。

2017年5月 - 2018年9月

2015年4月
-
2017年3月
まさひろ寿司

まさひろ寿司

2 years

正社員

2015年4月 - 2017年3月

くたびれたスーツを着て暗い顔をして仕事をするサラリーマンには絶対なりたくないと思って、他の人とは違う選択肢を取りました。 文系の大学だったので飲食関係の知り合いがほぼいない状況だったので、学生時代にアルバイトをしていた寿司屋に相談した結果、「うちでやってみろ」というお声をいただき、働かせていただくことを決断しました。

出前配達リストの作成

複数回のご注文をいただいた方を対象に出前リストを作りました。 あいうえお順に住所を手帳に記載し、新人の方でもすぐに住所を調べられるようにしました。

2016年8月 - 2016年12月

備品、注文リストの作成

これまでは感覚で管理していた備品や食品の注文リストを書き出しました。 完成以降は欠品することがなくなりました!

2015年6月 - 2015年8月


Accomplishments/Portfolio

社内イベントの懇親会の実施

2022年3月

別事業のサポート

2021年12月 - 2022年1月

セールスのモニタリング体制の構築

2020年1月

人材紹介事業にて売上に貢献

2018年6月 - 2019年2月

プログラミング講師

2017年4月 - 2019年1月

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