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福原 由美
クックパッド株式会社 / カスタマーサポート
服飾大学を卒業後、アパレルに就職するも女社会に馴染めず、挫折。 文章（特に手紙）を書くことが好きという軽い理由から、メールのカスタマーサポートに転職。 ヤフオクのメールサポートに9年携わり、CSのノウハウを学ぶ中で、困っている人を文章で助けることにやりがいを見出す。
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