現在、コロナ禍もあり急速に成長している事業がオンライン事業です。SORAのオンラインショップでは、豊富なデザインと色、ダイヤ等を選択することで簡単にオーダーメイドできる「セレクトオーダー」を提供しています。オンラインであっても「生み出す喜び」を感じていただけるように。スマートフォンで簡単にデザインシミュレーションができる機能を実装したり、購入前にご自宅でデザインや色を確認できるサンプルキットを充実するなど、これまでオンラインでのオーダーメイド体験を高めてきました。 SORAオンラインショップ https://www.sora-w.com/order/home/ そんなオンライン事業は現在順調に売上が推移しており、今後の更なる発展に向けて社内の体制を強化することになりました。日々のカスタマーサポートから、将来に向けた事業開発・企画への参画まで、段階的に幅広い業務に関わっていただけるポジションです。将来的に、SORAのオンライン事業を力強く推進していただける事業リーダー候補を募集いたします。 ＜基本業務＞ ◇お客様からの問い合わせ対応 ◇オーダー品やサンプルキットの発送対応 ◇売上データや顧客情報の管理 ◇簡単な検品業務 ＜発展業務＞※意欲・適性を見ながら ①オンラインショップのUI/UX改善 Webチームと連携してより使いやすく楽しいオンラインショップに発展させていきます。 ②新規商品開発やサービス企画 顧客ニーズを分析し、オンラインショップならではの商品の企画を開発チームと連携して進めていきます。 上記以外にも、ご自身の意欲に応じてどんどん新しいことに挑戦できるポジションです。 オンラインという手段で、いかに楽しく結婚指輪のオーダーメイドを届けていけるか。まだまだ多くの可能性を秘めた事業領域だと思います。単なる店舗の代替手段としての位置づけではなく、オンラインならではの体験価値を一緒に創っていただける方のご応募をお待ちしております！ ご興味をお持ち頂けた方は、ぜひ一度カジュアルな面談をしましょう！SORAのことやお仕事概要について詳しくお話させていただきます！