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カスタマーサクセス(CS)

伸び盛りのサービスの成長度を加速させるCS担当者募集!

株式会社ビザスク

株式会社ビザスクのメンバー

全員みる(4)
  • カスタマーサクセスを主に担当
    <一言>
    企業と個人がもっとスムーズにつながるアイディアをカタチにしたい!
    <プロフィール>
    リクルートを転進機会選択制度を活用し退職、その後、日経新聞の記事で見つけたビザスクに共感し参画!

  • 現在大学4年生。

    大学2年~3年次のフランス留学中に移民のアイデンティティについて興味を持ち、
    現在はマルセイユのマグレブ系移民の持つローカルアイデンティティについて勉強中。

    2016年12月からスポットコンサルティングサービスの株式会社ビザスクにて、
    事業開発部のインターン生としてセミナー運営や最近ではWantedlyにおけるFeed作成に携わる。

  • 代表取締役
    <好きな言葉>
    ・やらない後悔よりやる後悔
    ・怖いのは失敗ではなく学ばないこと
    ・KPIとPDCA
    <プロフィール>
    東京大学経済学部卒業後、ゴールドマン・サックス投資銀行部門にて企業ファイナンス、日本ロレアルにてヘレナルビンスタインの予算立案・管理を経験し、MITにてMBAを取得。 投資ファンドのユニゾン・キャピタルにて、企業投資を5年間行った後、ビザスクを運営する株式会社ビザスクを設立。 米国公認会計士合格。グロービス・マネジメント・スクール講師。プライベードでは中一のムスメとネコをこよなく愛する優しいママです。

  • ビザスクの開発の担当しています。Webサービスの開発ひと通りをできます。大手SNSプラットフォーム会社でグロースハックを担当しており、ユーザー数の獲得の施策の考案、実施、検証のフローを経験しています。
    個人的には面白いものを作ることがすき。未踏ユースで4次元空間を表現するプロジェクトをやってました。

    趣味はカメラとハンバーガー
    ...

なにをやっているのか

  • 61538621 264e 4ca5 99a0 21fe29b58f7a?1507611382 集中するエンジニア
  • Ce5d4814 79ee 4b24 85f3 db1328d5deec?1507611382 10月入社のニューフェース

「世界中の知見をつなぐ」をビジョンに、個人の知見とビジネス課題をマッチングする「スポットコンサル」を提供。

1時間かつ有料のスポットコンサルを可能にする、質・量・深さのレベルが高い、個人の知見データを蓄積しているところがビザスクの強みです。

日本初・最大の知見プラットフォームとして、国内外で約45,000名が知見を提供していますが、これをさらに10万人、20万人へとグローバルに成長させていく予定です。

提供サービス:
・WEBマッチング型《ビザスク》:https://service.visasq.com
・フルサポート型《VQ》:大手法人向け
・各種研修・ワークショップ

▼スポットコンサル事例紹介
https://case.visasq.com

なぜやるのか

  • E1ad6e62 bd0d 46ef 9ddc 2218ae7cc3ba?1504768385 3周年の記念品。17/10/30には4周年になります!
  • F3be4cb3 7c6b 4a0e 8234 8590bc3a9aa5?1507607275 月次MTG後の月1回のハッピーアワー

■ ビザスクが実現したい未来
・誰もが90歳まで楽しく働けるような経験やスキルが見つかる
・組織や地域の壁を超えてイノベーションが次々に生まれる
・グローバルな市場がより近くなる
・結果、地方の中小企業から都心の大企業まで、企業も企業で働く人も元気になる

こんな世の中を一緒に創りませんか?

どうやっているのか

  • 0dd1e259 15d5 47ff a001 e8d0d10f0287 年1回全社合宿での様子。将来を見据えた議論を本気でします。
  • 115b3203 c76d 4576 9661 5c6e253fdaa2?1507611523 10月入社の3人と一緒に集合写真!

開発・ビジネス、一方だけでは成立せず、常に近い距離で動いているのがビザスクの特徴です。
一人一人はプロフェッショナル、チーム全体は家族まで大事にする昭和の良き連帯感、そんなチームを目指しています。

■バリュー:
1. 初めから世界を見よう
2. 一流であることにこだわる
3. 圧倒的な一番になる
4. プライドはクソだ
5. 広める努力は全員で

■チーム構成:
2017年10月時点の社員数は35名
- 開発:ビジネス= 10名:25名
- 男性:女性 = 19名 : 16名
- パパ/ママ = 14名
- 与論島からのリモート1名

■Topics
・日経ビジネス「次代を創る100人」に代表端羽が選出
・メンバーブログ https://www.wantedly.com/feed/s/visasq
・TECHブログ https://tech.visasq.com/
・代表ブログ「プライドはクソだ」
http://hashibaeiko.hatenablog.com/entry/20170212/1486884070

◆全社員対象/家事代行サービス無料利用制度導入◆
https://visasq.co.jp/archives/6779

こんなことやります

サービス登録者が約3万5000人おり、
日々成長を続ける「スポットコンサル」サービスが、今後も成長を続けていくための肝となるポジションです!

【募集背景】
ビザスクのサービスには毎月約2000人の方に新規ご登録いただいており、今後も更なる成長が見込まれます。サービス利用者の方とコミュニケーションを取りながら、社内のエンジニアやビジネスチームと協業し、顧客満足度をあげ、サービスの成長を加速させるべく、CS担当者を募集します!

【業務内容】
・依頼者/アドバイザーからの問い合わせ対応
・各種利用サポートや利用促進に向けたアクティブ施策の実施(募集の告知やメルマガ送付等)
・利用事例作成 etc...

【勤務形態】
・インターンもしくはアルバイト/パート
・週3、一日4時間~の勤務もOK!
・もっとコミットしてくれる方ももちろん大歓迎です!

【こんな方歓迎です!】
・サービスを伸ばしていくことにやりがいを感じる方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・家庭と仕事を両立させつつ、活躍したい方
・学業やサークル等にも力を入れつつ、ベンチャーでしっかり働いてみたい学生の方

少しでも当てはまる方・興味のある方、まずはお話ししましょう!

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセス(CS)
採用形態 インターン・学生バイト / 社会人バイト・契約・委託
会社情報
創業者 端羽英子
設立年月 2012年3月
社員数 35 人
関連業界 コンサルティング・調査 / 情報通信(Web/モバイル) / 教育・研究

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地図

〒153-0042 東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ10F

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