～カスタマーサクセスは課題を解決するだけではない！顧客の成功プランを設計する、テモナのCSについてすべて～ 1年で離職率が20％⇒0％に！ わずか半年で新規企画立案数が377％アップ 数々の革新を起こしているテモナ株式会社の屋台骨である カスタマーサクセスの業務内容、得られるスキル、 その後のキャリアまで、すべてお伝えいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー セミナーではこんな事をお話します。 ・事業内容紹介 ・コンサルタントチームの業務内容 ・チームの雰囲気、働いているメンバーについて ・求められるスキル、得られるスキル ・キャリアについて ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【セミナー講師】 ■カスタマーサポートチーム エグゼクティブマネージャー　 　栄　晴奈 ＜プロフィール＞ 短期大学卒業後、生命保険会社にて法人営業を務める。 その後2012年9月に現職であるテモナ株式会社へ入社。 たまごコンシェルとして、システム面だけでなく通販業務運営に関する課題解決に努めながら通販企業の横の輪を広げる 「ワークショップ」を立ち上げユーザー様の売上高200％成長に貢献するなど、リピート通販の活性化に従事する。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「お客様の課題解決をしたい…」と考えてコンサルタントを志望される方も多いと思います。 ですが、本当の意味合いでの課題解決とは何か？考えた事はありますか？ 今回のセミナーでは会社のこと、カスタマーサクセスって何？得られるスキルや築けるキャリアまで、お話します。 ぜひ気軽な気持ちで参加してください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 日程：：2017年5月30日（火） 時間：19：00～21：00（受付開始18：45～） 会場：テモナセミナールーム 　　　渋谷駅東口より徒歩5分 　　　東京都渋谷区渋谷2-12-19　東建インターナショナルビル本館9階