企業の「人」における課題解決に向けて、求人広告出稿から採用成功支援のアドバイス、人事制度構築、エンゲージメント向上、雇用・企業ブランディングなど幅広く提案している当社。あなたには企業の採用決定を支援し、継続的な関係性を築くための各種運用・提案・サポートをお任せします。 例えば… ◎求人メディアのディレクターと連携して求人広告を入稿まで進める ◎ディレクターや制作担当と一緒にキャッチコピーや画像を考える ◎営業とタッグを組み、企業からの各種相談に対応する ◎ニーズに沿って追加提案を行なう ◎広告掲載中、定期的に応募状況の進捗レポートを企業に提出する　など ※その他、自社SNSの企画・運営などにも携われます！ 上記はあくまで現在の基本業務。カスタマーサクセスは1年ほど前に新設されたポジションなので、今はまだスタンダードな業務スタイルを試行錯誤している状況です。そのため、お客様のためになることであれば、みんなで意見を出し合って新しい業務を作っていける環境。「改善案を考えるのが好き」「お客様対応が得意」「原稿を作るのが好き」「数字に強い」など、一人ひとりの得意を活かしながらやってみたいことにチャレンジしていけます！ 新しいアイデアを歓迎する社風なので、カスタマーサクセスのコアメンバーとして、これまでの経験を活かしてどんどん提案してください！一人一人の裁量の大きさも、当社で働く魅力のひとつだと考えています。 【独り立ちまでの流れ】 ▼入社後3ヶ月間は… 受発注を含め、一連の業務を一人で進めていけるよう、3ヶ月をかけて基礎から育成します。まずは業界の流れや、人事がどんなことに困っているのかなどを知ることからスタート。一通りの業務に触れながら、仕事の流れを覚えていきましょう。 ▼その後半年間は… 明確なカリキュラムが決まっているので、一つひとつクリアしていき、一人前を目指します。全項目をクリアできれば独り立ちです！独り立ち後も外部講師によるさまざまな研修を開催。継続的に社外からの知識も吸収できる環境です。 【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！】※学歴不問 ◆PCの基本操作ができる方（ExcelやPowerPointが入力できるレベル） ＜このような方をお待ちしています！＞ ◎接客・販売、営業、営業サポート、人事など、人と接する仕事の経験をお持ちの方 ◎お客様と長期的に深いお付き合いを続けていきたい方 ◎チームワークを大切にできる方 ◎成長中の企業で、自身の成長も目指したい方 ◎幅広い業務にチャレンジしてみたい方