リタワークスは、医療業界やNPO団体など非営利団体へのサービス提供に特化した事業を展開しています。 「利他の想いと行動で、世界をより良くする」を理念に掲げ、社会課題の解決に繋がるサービスを提供しています。 病院事業サービスのmirahos（ミラホス）は、全国47都道府県に対応、延べ350法人450ホームページを超える豊富な制作実績を持つホームページ制作・運用サービスです。 病院のホームページ更新に特化した自社開発CMS（ホームページ更新システム）を用いてホームページ制作を行っています。 ・mirahos（ミラホス） 未来の病院をともに創る、総合病院専門WEB制作・運用サービス https://hospital.webider.jp/index.html

mirahosは、「病院と共に、地域の医療を支える」をミッションとしています。 患者さんやご家族の方がより早く正確に情報が得られるように、または病院へ就職を検討されている方がより病院の特長や強みを知れるよう、豊富な制作実績経験からホームページの構成やデザインを提供しています。 病院ホームページを通じて、今後も病院経営の向上を追求し、病院にとって無くてはならない存在になるために医療業界に貢献し続けます。

◇働く環境 ・週1-2出社（フルリモート勤務も可能） ・有休は入社初日から10日間付与 ・20時以降の残業は原則禁止 ・毎週木曜日はチームノー残業デー（18時に完全退社） ◇求める人物像 ・リタワークスの理念に共感をいただける方 ・自分を大切にできる方 ・感謝を積極的に伝えることができる方 ・他者や社会への貢献にやり甲斐を感じる方 ・主体的な行動ができる方

【業務内容】 ・新規問い合わせ1次対応 ・新規営業アシスタント ・既存顧客への対応（関係性構築、サポート含む） ・既存顧客のリスト管理 ・提案資料準備、作成 ・ホームページ委員会（アクセス解析振り返りミーティング）の対応 【具体的な内容】 既存顧客へのクロスセル、アップセル、解約防止の為の関係性構築を主にご担当いただきます。 また、既存顧客リストを管理・分析し、能動的にアプローチすることで顧客満足度を向上させる先手のアクションも起こしていただきたいです。（改善提案や既存顧客へのヒアリング含む） 加えて、新規営業フォロー（問い合わせ1次対応、データ集め、資料作成準備、資料作成、プロポーザル参加準備など）もご担当いただきます。 【必須要件】 ・営業職経験もしくはカスタマーサービス職経験1年以上 【歓迎要件】 ・ディレクション業務経験者 【最後に】 まずは気軽にカジュアル面談からでも大歓迎です！ mirahosチームには看護師資格保有者、理学療法士資格保有者、MR経験者、採用コンサルタント経験者など様々な医療業界での経験を持ったメンバーから、WEBのことに関わらず医療業界の様々なことも学ぶことができます。 私たちと一緒に未来の病院をともに創る病院ホームページの新しい在り方を探していきましょう！ エントリーお待ちしています！