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お客様と一緒にレガシー産業を変革する!"攻め"のカスタマーサクセスを募集!

CONCORE'S株式会社

CONCORE'S株式会社のメンバー

全員みる(3)
  • セキスイハイム東北㈱ 
    HA(営業図面担当)、営業担当 特別新人賞受賞

    税理士事務所、JXグループ健康保険組合 
    税理士補助、庶務担当

    派遣として大手ゼネコンS社、T社
    施工管理、施工図面担当

    CONCORE’S株式会社へ入社
    CS担当

  • 1988年生まれ。2013年に芝浦工業大学大学院建設工学修士課程を修了し、株式会社竹中工務店に入社。大規模建築の設計および現場監督に従事した後、工事現場で使うシステムの企画・開発を行う。2016年3月にCONCORE'S株式会社を設立。

  • 大学中退後、リクルートグループ会社に入社。
    23歳で愛知県(名古屋)と東京都(恵比寿)で起業。
    営業代行・コンサルティング業務をメインとした事業を運営、3年で最大10億の企業にスケールさせた後、バイアウト。
    以降複数社で営業・人事面での役員・顧問・アドバイザーとして重任。
    2018年3月からCONCORE`S株式会社に入社。

なにをやっているのか

  • 95f5041e 5492 4446 81c8 06acd7d334c1?1521306373 建設生産を支援するサービス「フォトラクション」
  • E0bf1172 69b1 454e 968e 28018c17fdb6?1534725975 大企業から個人事業主まで幅広くご利用いただいてます

私たちは「建設の世界を限りなくスマートにする」をビジョンに掲げる業界でも話題のConstruction Tech(建設xIT)スタートアップです。

今は建設業の生産性を向上させるクラウドサービス「Photoruction(フォトラクション)」及び産業特化のクラウドAI「aoz cloud(アオズクラウド)」の開発・運営を行なっています。

■Photoruction
http://www.photoruction.com/

■aoz cloud
http://aoz.cloud/

サービスリリースから日が浅いですが、既に東証1部の大手建設会社に全社導入されていたり、都市を代表するプロジェクトの工事現場を支えていたりと急成長中のサービスです。

また、多くのメディアでの露出や、様々な賞を受賞するなど建設業のみならずテクノロジー業界からも注目を集めています。

■主なメディア掲載
Tech Crunch
The BRIDGE
TECH IN ASIA
日刊建設工業新聞
建設通信新聞
日経コンストラクション
リフォーム産業新聞
施工の神様

■受賞歴
EY Innovative Startup 2018 Construction分野受賞
Tec hCrunch StartupBattle ファイナリスト選出
IVS Launch Pad 入賞
Global Geek Audition 最優秀賞

なぜやるのか

  • A5960bc5 f999 4275 8058 7bdc2d2fca1b?1521307172 建設業の仕事は膨大で煩雑になりがち
  • D44f4e80 01d1 4bc7 a1cd b84ed071bd60?1521307172 私たちが普段みている風景も建設業が支えています

代表の中島は大学で建設xITの研究に取り組んだ後、大手建設業で工事現場の監督、ITツールの企画開発、新規部署の立ち上げと様々な仕事を経験してきました。

その中で建物を建てるという事に対してデータ整理や書類作成など、本質的ではない仕事があまりにも多く、働く技術者が本来のパフォーマンスを発揮できていないという課題に直面しました。

私たちはそれらを解決すべく、最初のサービスとなる「Photoruction」を昨年リリース、さらにデータの有効活用に向けて大学と複数の事業会社と共に産業特化AI「AozCloud」を開発しています。

建設産業は製造業と比較して生産性、利益率が著しく低い傾向にあり、将来的にはこれを改善することで産業のスマート化に繋がると私たちは信じています。

そのため私たちは「建設産業が新しい価値創造できるインフラを創る」を事業ミッションに掲げ、テクノロジーの力で建設生産のバリューチェーン最適化に挑戦しています。

どうやっているのか

  • 2bbbe479 9b26 48bc 9d12 04c0316f0702?1539053059 納得の行くものができるまで議論します
  • 31bbef57 1567 4136 89e4 eee5eea6f8ef?1539157103 移転したばかりのきれいなエントランスで歓迎します

メンバーは少数精鋭で建設とIT、それぞれのプロフェッショナルで構成されています。

平均年齢は30歳で前職は建設業やシステム開発、起業家、フリーランスなど様々です。

業界への知見とUI / UXへの拘りを駆使し、複雑な要件が求められがちな業務用ツールの開発に対してシンプルな機能に落とし込む力に長けています。

そして、営業も開発もサポートも、良いコミュニケーションが良いサービス作りに繋がるという想いがあるため、フルタイムのメンバーは出来るだけオフィスで作業するようにしています。

積極的にコミュニケーションを取ることで「何を作っているのか分からない」「何のためにやっているのか不明」などの気持ちを排除し、納得感を持って全員で良いサービス作りに取り組んでいます。

こんなことやります

お客さまと一緒に次世代の産業をつくるため、攻めるCSメンバーを募集します!

私たちは建設業さま向けのクラウドサービス「Photoruction(フォトラクション)」の提供を行っています。
Construction Tech(建設xIT)スタートアップの代表格として、リリース後は順調に成長していますが、それを支えているのはお客さまに寄り添うCSチームの努力があってこそです。
そして、今後さらなる成長を目指すために、単なるフォトラクションのサポートを超え、顧客満足度を最大限高めることができる力強いCSが必要です。

建設業は昔からある産業なため、新しいものは良いものでも簡単には広まらない傾向があります。
だからこそ私たちはテクノロジーだけでなく人の力も大事だと信じています。
建設業の最前線を支えることは日本の未来を創ることと同じです。
興味のある方はまず、オフィスに来てお話できればと思いますのでお気軽にご連絡ください!

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▼業務内容
・自社サービス「フォトラクション」の導入サポート
・建設現場での操作説明および展開フォロー
・新規顧客に対するサービスの提案と資料作成
・カスタマーボイスのフィードバック
・運用レポートや要望表のやり取り
・トライアルユーザーのフォローおよびクロージング
・ユーザーの利用状況を確認した上での個別フォロー
・顧客満足度を最大に高める仕組みや施策の提案と実行
・業務を効率化するための施策

▼必要条件
・お客さまと喋れるコミュニケーション能力
・エクセルやパワーポイントなど最低限のパソコンスキル

▼歓迎条件
・建設業での就業経験者
・インターネットサービスのCS経験者
・インターネットサービスの法人営業経験者

価値観

プロダクト愛

作ることだけを目的とせず、プロダクト全体を通し意識して開発する環境を大事にしています!皆日常生活や他アプリ利用時でもPhotoruct... さらに表示

カスタマーファースト

大事なのはユーザー目線!!特殊な建設業界の中でIT導入に抵抗があるユーザーにも「これは使いやすい!」と思ってもらえるよう、一般的なSa... さらに表示

アジャイル

一分一秒でも早くユーザ-に新しい機能を提供し、建設業従事者のサポートをしたい! 高速にリリースすることを重視しており、開発にスクラムを... さらに表示

会社の注目の投稿

募集情報
探している人 カスタマーサクセス
採用形態 中途採用
募集の特徴 Skypeで話を聞ける / 友達と一緒に訪問OK
会社情報
創業者 中島貴春、藤田雄太
設立年月 2016年3月
社員数 10人のメンバー
関連業界 情報通信(Web/モバイル) / 建築・不動産・住宅

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地図

東京都中央区日本橋箱崎町10-2 ACN日本橋ビル5階

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