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UIUXデザイナー/有名企業が活用するカスタマーサクセスのSaaSシステム

UI/UXデザイナー
中途
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on 2022/08/30

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UIUXデザイナー/有名企業が活用するカスタマーサクセスのSaaSシステム

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東京
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大塚 眞美

1992年生まれ。 webを中心とした、UIやUXデザインに5年ほど従事しています。 サイトの数値改善・目標達成へ導くためのデザイン施策を考えるのが得意。

吉田 ゆりえ

EC事業の広告クリエイター・SEOライターという経験を経て、Asobicaのデザイナーとして入社。幅広いデザイン分野で輝くために「挑戦」します!

豊嶋 涼香

松井 瑞珠

株式会社Asobicaのメンバー

1992年生まれ。 webを中心とした、UIやUXデザインに5年ほど従事しています。 サイトの数値改善・目標達成へ導くためのデザイン施策を考えるのが得意。

なにをやっているのか

【企業やサービスのファン作り支援】 ● 我々が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットフォームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によって多くのファンを生み出し、LTVの最大化を可能にします。 ● 2019年10月のリリースからわずか2年半で、伊藤園・カインズ・松屋フーズ・Sansan・サイボウズなど、多くのブランド・製品に導入いただき、直近では継続率99%、MRR430%以上の成長を実現しています。 ● ITreviewでは3期連続で「顧客満足度No.1」を獲得するなど、導入企業様からも非常に高い評価をいただいております。 ● セールス・マーケティング領域に比べ、カスタマーサクセス領域はまだまだ立ち上がりフェーズのため、とてもエキサイティングなフェーズです。 ● カスタマーサクセス領域のインフラSaaSへ。そして日本を代表するグローバルサービスを目指し、一緒にチャレンジして頂ける方、是非お待ちしております。 ▼株式会社Asobica コーポレートサイト https://asobica.co.jp/ ▼coorum(コーラム) サービスサイト https://coorum.jp/ ▼CXin メディアサイト https://cxin.coorum.jp/
コミュニティを起点としたカスタマーサクセスプラットホーム
 CS業務における「属人的」という課題を解決するソリューション

なにをやっているのか

コミュニティを起点としたカスタマーサクセスプラットホーム

CS業務における「属人的」という課題を解決するソリューション

【企業やサービスのファン作り支援】 ● 我々が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットフォームです。「企業と顧客がつながる場」の提供によって多くのファンを生み出し、LTVの最大化を可能にします。 ● 2019年10月のリリースからわずか2年半で、伊藤園・カインズ・松屋フーズ・Sansan・サイボウズなど、多くのブランド・製品に導入いただき、直近では継続率99%、MRR430%以上の成長を実現しています。 ● ITreviewでは3期連続で「顧客満足度No.1」を獲得するなど、導入企業様からも非常に高い評価をいただいております。 ● セールス・マーケティング領域に比べ、カスタマーサクセス領域はまだまだ立ち上がりフェーズのため、とてもエキサイティングなフェーズです。 ● カスタマーサクセス領域のインフラSaaSへ。そして日本を代表するグローバルサービスを目指し、一緒にチャレンジして頂ける方、是非お待ちしております。 ▼株式会社Asobica コーポレートサイト https://asobica.co.jp/ ▼coorum(コーラム) サービスサイト https://coorum.jp/ ▼CXin メディアサイト https://cxin.coorum.jp/

なぜやるのか

▼ミッション 遊びのような熱狂で、世界を彩る ▼ビジョン 最高の顧客体験で、ビジネスの価値を最大化する

どうやっているのか

Asobicaでは以下の5つの行動指針を掲げています。 ・Professional - プロであれ ・Breakthrough - 想像を越えろ ・Speed - 即決、即行動 ・Synergy - チームでコトを成す ・Asobigokoro - アソビ化しよう 各メンバーが主体性を持ち、部門や個人視点ではなく全社視点の行動を心がける 成長のために学びに貪欲に、成果のために理想から逆算する スピードを重視し、出来るかどうか悩む前に、まずはミニマムにトライする 個人のプライドではなく、チームの成果を第一に優先する 単純作業や泥臭い仕事、あるいは時に辛い場面でも、捉え方や取り組み方を工夫する事で、前向きで楽しい場面に変えていく そんな価値観を特に大切にしながら、熱量ある仲間と、時に悩みながら切磋琢磨しています。 まだまだ創業フェーズ。僕達の挑戦はまだ始まったばかりです。 船に乗りたい人ではなく、船をゼロから作って漕ぎたい人 ぜひ新しい価値を一緒に作っていきましょう。ご応募お待ちしております!

こんなことやります

当社のメインプロダクトである「coorum」 に関わる幅広いデザインをお任せします。使いやすいサービス・プロダクトをつくることにチームで取り組んでいただける方からの応募をお待ちしております! 【具体的な業務内容】 コーポレートおよびプロダクトのデザイン業務全般を推進していただきます。 ◆プロダクトUIデザイン(Web) ユーザーの課題から解決案を考え、プロトタイピングの作成や、最終的なUIデザインの落とし込みを担当いただきます。まずは、機能単位の新規開発や改善を担当いただきます。 ・ワイヤーや遷移図等のプロトタイピング ・AdobeXDでのUIデザイン ・coorumの新機能、機能改善の提案/デザイン ◆顧客のコミュニティトップデザイン(Web) 弊社プロダクト(coorum)を使用した、コミュニティサイトのデザイン制作業務を行っていただきます。coorumを導入検討している、または実際に契約いただいたお客様のブランドイメージを反映したトップページや下層ページのデザイン制作になります。 ・各種サイトの設計/デザイン ・顧客のブランドイメージの分析と吸収 ・弊社プロダクトを利用したwebサイト構築(ノーコード) 【ご志向に応じて携われること】 ・インサイトの分析 ・要件定義、情報設計 ・リリース後の効果検証、改善 ・社外イベント用のグラフィック資料作成 ・LPや広告等のユーザーコミュニケーションデザイン ・その他当社とサービスのブランディングに関わるデザイン業務 【使用ツール】 ◆グラフィック制作 ・Adobe のツール全般    - XD    - illustrator    - photoshopなど ◆その他 ・G Suite / backlog / Slack / canva 提案によって新しいツールも利用可能 【全体必須条件】 ・Asobicaのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・デザインの際に目的を設定し、かつその意図や必要性を他者に説明できるスキル 【特にWEBデザイン業務で必須な条件】 ・webデザイナーとして3年以上の実務経験 【特にUI/UXデザイン業務で必須な条件】 ・Webサービス、多階層構造のWebサイトまたはアプリケーションにおけるUIデザインの経験 ・XD、Figma等、UI制作ツールの実務での使用経験 【その他会社情報_福利厚生】 「Pocket」という福利厚生パッケージを用意しております。 詳細は以下リンクよりご覧ください。 https://asobica.notion.site/Pocket-39bbe0af76394ea69bd82443768c929e
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    2018/02に設立

    110人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F