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成長中のフェムテックD2Cブランドで、カスタマーサービスメンバー募集!

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on 2023/05/25

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成長中のフェムテックD2Cブランドで、カスタマーサービスメンバー募集!

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和田 由紀

大学卒業後、外資系証券会社にて11年間勤務。事業法人様や金融機関様のファイナンス面でのサポートに従事。二人の娘をもつワーキングマザー。一人一人が自分らしく輝ける毎日に寄り添って、一歩を踏み出す背中を押せる存在でありたいと思い、Melliaを立ち上げました。

原 由記

商品企画時代の OEM とのリレーション、PR 時代のメディアとのリレーションを生かし、 新たな価値をつかみ、効果が実感できる製品やサービスによって女性の悩みを解決し、女性のエンパワーメントを応援し続けます。

Mellia株式会社のメンバー

大学卒業後、外資系証券会社にて11年間勤務。事業法人様や金融機関様のファイナンス面でのサポートに従事。二人の娘をもつワーキングマザー。一人一人が自分らしく輝ける毎日に寄り添って、一歩を踏み出す背中を押せる存在でありたいと思い、Melliaを立ち上げました。

なにをやっているのか

ーサービス概要ー ◆ デリケートゾーンケアブランド『I’m La Floria』(アイム ラフロリア)について “Step to be lovin’(自分を愛するための一歩)”をコンセプトに、自分の一部である性ともっとオープンに向き合い、身近でシンプルな毎日のセルフケアを提案するデリケートゾーンケアブランドです。 デリケートゾーンケアを習慣化してほしいという思いから、アイム ラフロリアの商品は、全てのアイテムがデリケートゾーンだけでなく全身にお使いいただけます。“普段のボディケアと同じステップ”でケアを習慣化しやすいように開発しています。 【 Melliaおよびアイムラフロリアに関するプレスリリース 】 ▼セルフケアブランド「I’m La Floria (アイム ラフロリア)」がWWDJAPAN・美的にて、ベストコスメを受賞 https://www.mellia-cosmetics.com/532 ▼デリケートゾーンケアブランド「I’m La Floria (アイム ラフロリア)」を運営するMellia株式会社が、6団体への寄付を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000047354.html ▼「I‘m La Floria (アイム ラフロリア)」ブランドを展開するMellia株式会社が資金調達を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000047354.html ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

なにをやっているのか

ーサービス概要ー ◆ デリケートゾーンケアブランド『I’m La Floria』(アイム ラフロリア)について “Step to be lovin’(自分を愛するための一歩)”をコンセプトに、自分の一部である性ともっとオープンに向き合い、身近でシンプルな毎日のセルフケアを提案するデリケートゾーンケアブランドです。 デリケートゾーンケアを習慣化してほしいという思いから、アイム ラフロリアの商品は、全てのアイテムがデリケートゾーンだけでなく全身にお使いいただけます。“普段のボディケアと同じステップ”でケアを習慣化しやすいように開発しています。 【 Melliaおよびアイムラフロリアに関するプレスリリース 】 ▼セルフケアブランド「I’m La Floria (アイム ラフロリア)」がWWDJAPAN・美的にて、ベストコスメを受賞 https://www.mellia-cosmetics.com/532 ▼デリケートゾーンケアブランド「I’m La Floria (アイム ラフロリア)」を運営するMellia株式会社が、6団体への寄付を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000062.000047354.html ▼「I‘m La Floria (アイム ラフロリア)」ブランドを展開するMellia株式会社が資金調達を実施 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000047354.html ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

なぜやるのか

私たちのミッションは、 女性の心を少し解放するような、 プロダクトやライフスタイルを提案し続けることで、 ワクワクした毎日をクリエイトすること。 リアルな声に寄り添い、 一人一人が新たな一歩を踏み出す、 背中を押してあげられるような会社であり続けたい。

どうやっているのか

少数精鋭のメンバーでステップアップ中のMellia。皆「常に自由であること」を思い描いています。 年齢やステージによってライフスタイルは変わるけど、Melliaが目指すゴールは、どこでも仕事が出来る、どこでも自分の力が発揮できる「自由」。今の時代にマッチする環境づくりで、空間的にも時間的にも働きやすい環境を実現していきます。 もちろん、八丁堀駅から近い好アクセスな立地にあるオフィスに来ていただいてもOK。 成果を出しさえすれば、とても働きやすい環境です。

こんなことやります

◎1日6時間~フルタイムまで応相談!!ライフステージに合わせてスキルを発揮できる◎ 1)コールセンターへのお客様からのお問い合わせへの対応のエスカレーションポイント 2) カスタマーサービスマニュアルの改善やアップデートなどの管理 3) ブランドのECショップのカートシステムの操作(メンテナンスや、顧客アクションの登録が必要な時など) 4) 顧客注文の物流システムへの登録など、在庫移動に関するサポート 5)営業事務 (新しい販路の開設時に必要な各種申し込み手続き作業のサポート、卸システムの管理、売上の集計、契約書の管理など) 6)総務的業務(備品の発注など) ※基本は在宅で、必要時のみオフィスに出社するという働き方も応相談にて可能です。 【必須要件】 基本的なOAスキル 事務経験3年以上 社会人経験(実務経験)を有する方 【PCスキル】 Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 Excelが得意な方 【求人のポイント】 ◆裁量権と自由が充分ある魅力的な環境です。◆在宅勤務 ◆時短OK! 【ミッション】 広範囲に業務に取り組んでいただきます。多様な業務を担い、臨機応変かつスピーディーに業務をいただける方を求めています。 【働く環境】 少数精鋭のスタートアップ企業です。「常に自由であること」を思い描いています。 リモートワーク で働ける、どこでも自分の力が発揮できる「自由」。 今の時代にマッチする環境づくりで、空間的にも時間的にも働きやすい環境を実現していきます。
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    会社情報

    2017/05に設立

    7人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    中央区 八丁堀3-17-1