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ユーザーに徹底的に向き合える方。toCカスタマーサクセス/営業大募集!

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パートタイム・契約

on 2022/11/15

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福田 博美

【いま現在】 パーソルグループの社内ベンチャーシェアフルにて、人事労務をはじめとしたバックオフィス業務全般に携わっています。 直近までは「ひとり人事」として労務〜採用まで会社の仕組み作りをするために奮闘していました。 成長・成功体験を得られる×居心地の良い組織づくりに貢献していきたいです。 【これまで】 元々は旅行会社でのフロントの仕事からキャリアをスタートさせ、シェアフルでは未経験でバックオフィスに挑戦しました。 ①旅行会社5年 カウンターでの接客業、本社での企画・入力業務 ②海外就業ちょっと フロリダのディズニーで働きつつ人生の夏休みを体験 ③シェアフル3年 バックオフィス領域へキャリアチェンジ。 物品・契約管理など総務領域から入り、現在は人事労務を軸にHR全般を担当中

【エンジニア座談会vol.1】エバンジェリスト長澤太郎さんと語る。ゼロからKotlinへ挑戦したシェアフルの原動力と、次なるステージとは。

福田 博美さんのストーリー

坂入 俊浩

破壊と創造

廣瀬 華子

豊田 繁紀

シェアフル株式会社のメンバー

【いま現在】 パーソルグループの社内ベンチャーシェアフルにて、人事労務をはじめとしたバックオフィス業務全般に携わっています。 直近までは「ひとり人事」として労務〜採用まで会社の仕組み作りをするために奮闘していました。 成長・成功体験を得られる×居心地の良い組織づくりに貢献していきたいです。 【これまで】 元々は旅行会社でのフロントの仕事からキャリアをスタートさせ、シェアフルでは未経験でバックオフィスに挑戦しました。 ①旅行会社5年 カウンターでの接客業、本社での企画・入力業務 ②海外就業ちょっと フロリダのディズニーで働きつつ人生の夏休みを体験 ③シェアフル3年 バックオフィス領域へキ...

なにをやっているのか

シェアフルでは、「誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」というミッションのもと、誰でも、もう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、1日単位の仕事プラットフォームのサービスを展開しています。 柔軟な働き方を望む個人と、必要な時に必要な分だけ人材を活用したい企業をつなぐことを推進しています。 https://sharefull.com/ 個人の就業後は、個人・企業が互いの評価を登録し、その評価の蓄積が双方の信頼となり、次の仕事紹介や人材採用へつながっていく仕組みを創っています。 テクノロジーの力で、会社という組織にとらわれない今までにはない新しい働き方を実現させ、個人の「○月○日だけ、働きたい」という働き方が、誰でもふつうに選べる選択肢になっている未来を創り上げていきます! アプリダウンロード数は現在180万ダウンロードを突破しており昨年対比で300%以上の成長比率でグロースしております! 『参考記事』 社員インタビュー記事 ▼数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 ▼入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148 ~シェアフルの働き方についての想い~ 私たちは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 そんな私たちが目指しているのは「1日で入れて1日で抜けられる組織」です。 直接雇用、有期、無期、派遣、業務委託、これらは本質的には契約形態にしか過ぎず、コミットメントや能力を表す概念ではありません。 メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係で、一緒に事業を創っていける。 そういう働き方を目指しています。
Share(共有する) + full(満る、溢れる) 個人の貴重な時間や経験を、必要とする相手(法人)と、「すぐに・自由に・簡単に」分かち合える場をつくり、互いのニーズが満たされていく状態を創りだす。 そんな想いを込めた会社です。
まさにこれからサービスを創っていくフェーズです。新しい価値創造に、全力で取り組んでいます。
年次関係なくフラットに議論を交わし合う風土があります。
社員
様々なバックグラウンドのメンバーが働いています
社員

なにをやっているのか

Share(共有する) + full(満る、溢れる) 個人の貴重な時間や経験を、必要とする相手(法人)と、「すぐに・自由に・簡単に」分かち合える場をつくり、互いのニーズが満たされていく状態を創りだす。 そんな想いを込めた会社です。

まさにこれからサービスを創っていくフェーズです。新しい価値創造に、全力で取り組んでいます。

シェアフルでは、「誰もの「はたらく」をひろげ、新しい「はたらく」というミッションのもと、誰でも、もう少し働いて、もう少し豊かな人生を歩める、1日単位の仕事プラットフォームのサービスを展開しています。 柔軟な働き方を望む個人と、必要な時に必要な分だけ人材を活用したい企業をつなぐことを推進しています。 https://sharefull.com/ 個人の就業後は、個人・企業が互いの評価を登録し、その評価の蓄積が双方の信頼となり、次の仕事紹介や人材採用へつながっていく仕組みを創っています。 テクノロジーの力で、会社という組織にとらわれない今までにはない新しい働き方を実現させ、個人の「○月○日だけ、働きたい」という働き方が、誰でもふつうに選べる選択肢になっている未来を創り上げていきます! アプリダウンロード数は現在180万ダウンロードを突破しており昨年対比で300%以上の成長比率でグロースしております! 『参考記事』 社員インタビュー記事 ▼数あるベンチャーからシェアフルを選んだ理由と「市場をつくる」ことの面白さ https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/335115 ▼入社のきっかけはユーザー原体験。 https://www.wantedly.com/companies/sharefull/post_articles/344148 ~シェアフルの働き方についての想い~ 私たちは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 そんな私たちが目指しているのは「1日で入れて1日で抜けられる組織」です。 直接雇用、有期、無期、派遣、業務委託、これらは本質的には契約形態にしか過ぎず、コミットメントや能力を表す概念ではありません。 メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係で、一緒に事業を創っていける。 そういう働き方を目指しています。

なぜやるのか

様々なバックグラウンドのメンバーが働いています

社員

「サークルやゼミで忙しくて長期のバイトはできないから、時間があるときに働いておこう」 「子育ての合間に、自分が自由に使えるお金くらいは稼いでおきたい」 「もう少し稼いで、たまには贅沢できるくらいの貯蓄を増やしたい」 昨今、大企業の中でも、副業が解禁されはじめ、もう少し、働きたい個人は増加しています。しかし、エンジニアやデザイナーの仕事や作業系の仕事など、短時間・短期間の仕事の種類は限られており、上記のような声には応えられないことが多いのが現状です。 そこで、シェアフルでは「いつでも、どこでも、誰でももう少し働ける仕事が探せる世界」を作ることを目指しています。 今までのフリーランスのような働き方を誰もが選択できるような世の中にして、より自由に働ける社会を創っていきたいと考えています。 この新しい領域の市場規模は、3,000億円以上!新しいビジネスチャンスが広がっています。

どうやっているのか

年次関係なくフラットに議論を交わし合う風土があります。

社員

テクノロジードリブンなオンラインマッチングビジネスの知見を存分に活かして、新しいビジネスを創っていきます。 大企業の中でいかにイノベーション事業を育て、大きくしていくか。 どういう組織文化を持ち、どういう制度を創っていくか。既存の常識にとらわれず、総合職も専門職も正当な評価を受けてイキイキと働ける組織をこれから、作っていきます。 「あのプロジェクトにいたんだ」と業界中から認識され、関わるメンバー全員が業界に名を残し、語り継がれるオールスターチーム。それが、私たちの目指す組織です。 その一つとして、まずは、プロダクトの叶えたい価値と組織のバリューを一致させることを目指しています。 なので、サービスと同じく「1日で入れて1日で抜けられる組織」を目指します。 社員、業務委託、といった2軸だけの働き方を超えて、メンバー個々が希望する働き方に合わせて会社が最適な契約形態を柔軟にプランニングし、組織と個人が対等な関係であることと、とにかくプロジェクトに入りやすい環境を整えることを大事にしています。 ------------ 【働く環境】 就業 ・現状はリモートと出社の双方選択可能※リモート手当あり ・フレックスタイム制※1ヶ月単位のフレックス制を適用 (コアタイムなし) ・フリーアドレス コミュニケーション ・Slack(チャットだけのコミュニケーションではなく直接話すとことも大事にしています) ・月1の全体定例 ・週1の代表メッセージ発信 ・1on1 ・クロス1on1 ・オンボーディングコミュニケーション

こんなことやります

『仕事概要』 HR×Techのスタートアップ。 「1日単位から選べる便利な仕事の選び方」の実現を目指すプラットフォーム「シェアフル」にて、toC向けカスタマーサクセス/深耕営業を大募集いたします! 当ポジションは、ユーザーの課題解決を通じ、既存顧客の「シェアフル」導入シェア率を上げる(=「シェアフル」での成功体験を提供する)重要なミッションを担って頂きます。 ▼参考資料 【シェアフルBooK】 https://descriptive-quiver-2d8.notion.site/BOOK-409980d6b0ea4af28c4d4b27f2bd9d3f 『仕事詳細』 ▼ミッション ①ユーザー応募率、リピート率の向上 ②(①を達成することにより、)既存顧客の「シェアフル」導入シェア率の向上 ▼業務内容 経験に応じて、以下の業務をお任せする予定です。 ①ユーザーフォロー、ユーザーインサイトの把握(※電話、SMS) ・「シェアフル」に掲載されている求人へ就業予定のユーザーへ、就業前日のリマインドや就業に向けたフォロー対応(持ち物の案内など) ・おすすめ求人の案内や就業促進 ・就業後のアフターフォロー(感想ヒアリングや、次回案件の紹介等) ②社内施策の立案・実行 ・休眠ユーザーに対するweb説明会の実施・運営(初心者向けの「シェアフル」の使い方講座) ・ユーザーからヒアリングした「シェアフル」の機能改善点の整理。開発、マーケチームへの改善提案 ・その他、ユーザー応募率・リピート率向上に向けた施策の検討・立案 ▼就業条件 ・フルタイム勤務、週休2日制(業務状況によって土日の出社可能性あり) ・都内オフィスへ週4以上出社可能な方(リモート制度あり) ▼こんな方を求めています! MUST: ・個人顧客とコミュニケーションを取ったことがある方。また好きな方。(接客販売経験など歓迎します!) ・何らかの数値目標を追った経験のある方 WANT: ・人材業界での営業経験のある方 ・Office使用経験のある方 ・スタートアップでの業務経験のある方 ▼当ポジションの魅力 ①ユーザーの声をダイレクトに拾い上げることができる 「おかげで利用方法をしっかりと理解できました」「このサービスを通して生活の質をあげることができています!」という言葉を直接もらえる立場です。直接コミュニケーションをとる立場だからこその醍醐味があります! ②既存顧客や事業に貢献できる 「生の現場の声」ほど活かせるものはありません。ユーザーから拾い上げた声を積極的に社内に発信頂くことで、プロダクトがより良くなり、その結果、「求人を出せばすぐに人が集まる」という、顧客の成功体験を作り上げることができます。 ③チャレンジを歓迎する風土がある 業務やプロダクトについて、改善したいことや新たにやってみたいことなどがある際、「まずはやってみよう」と背中を押してくれるチームです。 営業の経験が無い方(接客のみなど)も、挑戦し、レベルアップしたい姿勢があればみんなが応援してくれます! toC向けカスタマーサクセス/深耕営業は、まだまだ立ち上がったばかりのポジションです。 まずはカジュアルにお話しましょう!
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
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    募集の特徴
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    会社情報

    2019/01に設立

    340人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    〒107-0061 東京都港区北青山2丁目9-5  スタジアムプレイス青山6階