アノテーション株式会社はクラスメソッドグループの「オペレーション専門特化企業」です クラスメソッド株式会社は AWS（アマゾン ウェブ サービス）をはじめ、データ分析やIoT、セキュリティ対策、AI・機械学習などの幅広い分野において最先端のクラウドソリューションとサービスを提供しています。 AWS支援では2015年から継続して最上位パートナーに認定され、2018年と2020年、2021年には「AWSサービスパートナー オブ ザ イヤー」を受賞。2022年にはグローバル最優秀パートナーとして「SI Partner of the Year - Global」（世界No.1）を、2023年には「SI Partner of the Year - APJ」（アジアNo.1）を受賞しました。 「すべての人々の創造活動に貢献し続ける」という企業理念のもと、最適な技術を提案しています。 そのクラスメソッドグループ中でアノテーション株式会社のサポート・運用・開発保守・情報システム・バックオフィスの専門チームは、最新 IT テクノロジー、クラスメソッドグループの高い技術力、蓄積されたノウハウをフル活用した "しくみ" をベースに、3,000 社以上のクライアントへ年 49,000 件のインシデント対応（お客さまの課題解決）を行っています。 ◆事業内容 クラウド（AWS）に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 IT インフラに関するコンサルティング、設計、構築、運用、サポート、管理 バックオフィス業務のペーパーレス化・自動化・テレワーク化などに関するコンサルティング、設計、運用、サポート

私たちのミッション「らしく働く、らしく生きる」を実現するため、ITテクノロジーを駆使しさまざまな体制・カルチャーを整えています。 多様な人材、多様な働く目的、自由度の高い働き方（フルリモートワーク中心、フレックス+時短勤務可、柔軟な休暇取得など）、それらを支えるしくみによって、スタッフはそれぞれのライフスタイルに合った働き方をしています。

◆育成のしくみと運営体制 アノテーションでは蓄積されたナレッジを活用し、メンバーごと業務ごとに達成レベル目標と実績を管理しながらチームで成果を上げています。特に代表的なサービス「AWS に関する課題解決サポート」では、「クラスメソッド株式会社」のオペレーション業務の実績により、AWS に関する難易度の高い相談や新技術の検証等の依頼も多く、豊富な経験を積むことができます。また、時差を利用した 3 拠点 ( 日本、ドイツ、カナダ ) 運営により、24 時間 365 日サポートを実現するなど、働きやすい環境と、お客さまへの迅速なサポートを両立させています。 ◆人事制度 さまざまな顧客ニーズへの対応、職種やチームの拡大、企業とスタッフの成長に合わせて、適宜キャリアチェンジ/キャリアアップを行うことと、それらを支える人事制度とカルチャーによって、長く働きがいのある職場を作り、進化させています。 ◆カルチャー さまざまな” しくみ” により、ミッションである従業員の「らしく働く、らしく生きる」と「オペレーション・エクセレンス」の両方を実現しています。 両者が成立するのは、私たちが大切にしている「カルチャー」があればこそです。カルチャーに共感でき、チームメンバーが一緒に働きたいと思える方を迎え入れたいと考えています。

＜仕事内容＞ クラスメソッドグループ社内の情報システム基盤運用サポート、構築を行うチームのリーダーを担っていただきます。 ・社内システム運用/保守（すべてクラウドです） ・社内ネットワーク運用 ・社内システム改善、効率化ツール開発 ・情報システムヘルプデスク ・PCサポート、キッティング ・オフィス情報基盤構築、メンテナンス ・バックオフィス運用支援 社内で縁の下の力持ちとして各方面から頼りにされているチームです。 こなれた技術と最新クラウド両方を駆使して社内システムの安定運用に努めています。 少数精鋭でマルチスキルのメンバーが活躍しています。 ＜この仕事で得られるもの＞ ・AWS/Azure/Googleなどパブリッククラウドの構築運用経験 ・ご自身で描く社内情シス運用の実現 ・業務課題の解決、バックオフィス業務の知識 ・チームマネジメント、クラスメソッドグループ内の人脈 ・主体的に課題解決に貢献する経験 ＜必要な資格・スキル・経験＞ ・チームマネジメント経験(5名以上) ・メンバー管理経験(1on1実施、勤怠管理、育成、業務目標管理） ・業務管理経験（上長・他部門との調整、折衝、チーム目標および個々の業務目標の明確化） ・入社1年でAWS アソシエイト3冠を取得を目指していただける方 ・エンジニアとしての職務経験(3年以上) ・Windows/Linuxサーバーの構築・運用経験 ・ネットワークの構築・運用経験 ・情報セキュリティの基礎知識 ・社内ヘルプデスク業務経験 ＜歓迎する資格・スキル・経験＞ ・AWS アソシエイト資格3冠 ・ITIL認定資格保有者 ・IPAネットワークスペシャリスト資格保有者 ・情報セキュリティスペシャリスト資格保有者 ・プログラミング経験（オープン系、Web系） ・SaaS導入/運用経験 ＜求める人物像＞ ・Issueを自分ごと化できる方 ・一つの事柄を80%まではやり切れる方 ・自分と違う価値観にクールに対応できる方 ・臨機応変を楽しめる方 ・仕組みを作ることが好きな方 ・新しいチャレンジにわくわくする方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・他者を成長させることが好きな方 ・物事を俯瞰的に見ることができる出来る方