株式会社コムスクエアは創業から30年以上にわたりテレフォニーの技術を用いたサービスを展開し続けているIT企業です。長年育ててきたコアコンピタンスを磨き上げることで2018年には通信キャリアの仲間入りを果たしました。テレフォニーに関する技術と、通信キャリアとしてのポジションを活かした今までにない新しいサービスを展開することを目指しています。 新たな局面を迎えている当社事業には、自ら積極的な意欲を持って参加してくれる新しい仲間が必要です。 以下サービス以外にも新しいサービスを立ち上げるため、どんどん企画を提案いただけるような方と一緒に働ければと思います。 ＜主な製品＞ ■VoiceX・・・2021年リリース 2021年10月。完全自社開発のクラウドPBX「VoiceX」をリリースしました。 クラウドPBXとは電話交換機をクラウド化し、インターネット上で通話・通信を行うことで、従来の電話環境を改善することができるサービスです。 従来、企業や学校、商業施設など様々な場所にある電話設備は屋内に構内交換機の設備を導入し運用することが一般的でした。今でも多くの場所でこのような電話設備が使われています。それに対してクラウドPBXであれば場所にとらわれず様々な方法で電話を受けられるため、コロナ禍で生活様式が大きく変わった様々なお客様からお問い合わせをいただいているサービスです。 ■コールトラッカー コールトラッカーは電話によるお問合せを可視化し効果分析を可能にするコールトラッキングツールです。サービスリリースから１０年以上の歴史を持ち、現在でも多くの企業に利用されている主力製品です。お店や企業が自社製品の広告を出す際に、出しっぱなしということはなく、効果があったのか分析することは非常に大切です。例えばインターネット上のフォームからの問い合わせの場合は履歴がきちんと残るため効果分析が行えます。一方電話でお問合せがあった場合は何の広告を見てお問合せに至ったのか知ることは非常に難しいのですが、コールトラッカーを使えば可視化することが可能です。 ■パトロールクラリス サーバーやネットワークに異常が発生していないかを監視・モニタリングするシステム監視ツールです。15年以上の販売実績、国内4,000社以上の利用実績を持つ本製品はITインフラを監視するだけでなく、企業における情報システム部門の運用業務を自動化・効率化することにより働き方改革の促進にもつながっています。PCやインターネットを使った業務が大部分を占める昨今の企業活動は、サーバーやネットワーク機器等のITインフラへの依存度が非常に高くなっています。