400万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサポート|中途
  • 5エントリー

経験ゼロでもOK!弁護士を支えるカスタマーサポートを募集!

カスタマーサポート|中途
中途
5エントリー

on 2024/02/22

392 views

5人がエントリー中

経験ゼロでもOK!弁護士を支えるカスタマーサポートを募集!

オンライン面談OK
東京
中途
東京
中途

花咲 圭祐

2007年に新卒でITベンチャーに就職し、新規開拓の法人営業に従事。その後、2011年よりスタイル・エッジ・グループに参画。現在はグループ各社の取締役を兼務しています。

吉本 恵子

カスタマーサポート職(インサイドセールス)に従事。 2022年5月より人事広報部に異動し、主に中途採用を担当。

スタイル・エッジ 採用担当

株式会社スタイル・エッジのメンバー

2007年に新卒でITベンチャーに就職し、新規開拓の法人営業に従事。その後、2011年よりスタイル・エッジ・グループに参画。現在はグループ各社の取締役を兼務しています。

なにをやっているのか

わたしたちは、士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援事業を行っています。 「インフラ領域」「マーケティング領域」「システム・クリエイティブ領域」「人材領域」、4つの事業を柱にそれぞれの領域とアイデアで、オンラインとオフラインの融合を強みに、士業・医業等のプロフェッショナルを支えています。 ■インフラ事業 士業・医業等のプロフェッショナルを開業前の段階から支援します。 事業構想やアイデアを整理し、事業計画の策定や、戦略立案を行います。 さらに開業のハードルとなる初期投資の課題を解決するため、オフィスの転貸、機器リースも実施する等、開業までの各フェーズをクライアントと伴走します。 ■マーケティング事業 事業計画に基づき、社内の専門チームがノウハウを駆使して、Webを主軸に様々なメディアを連携し、集客を行います。 士業・医業の広告規程を遵守し、日々集客の内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、集客の最大化・最適化を行います。 ■システム事業 クライアントである士業・医業の先生方のパートナーとして、業務システムの提供、DX支援、Web制作を通じて、業務効率改善や収益向上、ブランディングなど様々な課題解決のためのソリューションを提供します。 Developer(開発)×Design(デザイン)×Digital(演出)をテーマに、ITを活用しクライアントの事業成長を牽引します。 ■コンサルティング事業 士業・医業に特化した総合人材コンサルティング事業を展開しています。サービスの領域は主に「営業支援・BPO」「採用・教育支援」「業務コンサルティング」「人材派遣・紹介」です。 ソリューションの提案だけでなく実行支援までを担い、カスタマーサクセスを実現します。 ※法令遵守のもとに適正な業務を運営しております。

なにをやっているのか

わたしたちは、士業・医業等のプロフェッショナルに向けた総合支援事業を行っています。 「インフラ領域」「マーケティング領域」「システム・クリエイティブ領域」「人材領域」、4つの事業を柱にそれぞれの領域とアイデアで、オンラインとオフラインの融合を強みに、士業・医業等のプロフェッショナルを支えています。 ■インフラ事業 士業・医業等のプロフェッショナルを開業前の段階から支援します。 事業構想やアイデアを整理し、事業計画の策定や、戦略立案を行います。 さらに開業のハードルとなる初期投資の課題を解決するため、オフィスの転貸、機器リースも実施する等、開業までの各フェーズをクライアントと伴走します。 ■マーケティング事業 事業計画に基づき、社内の専門チームがノウハウを駆使して、Webを主軸に様々なメディアを連携し、集客を行います。 士業・医業の広告規程を遵守し、日々集客の内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、集客の最大化・最適化を行います。 ■システム事業 クライアントである士業・医業の先生方のパートナーとして、業務システムの提供、DX支援、Web制作を通じて、業務効率改善や収益向上、ブランディングなど様々な課題解決のためのソリューションを提供します。 Developer(開発)×Design(デザイン)×Digital(演出)をテーマに、ITを活用しクライアントの事業成長を牽引します。 ■コンサルティング事業 士業・医業に特化した総合人材コンサルティング事業を展開しています。サービスの領域は主に「営業支援・BPO」「採用・教育支援」「業務コンサルティング」「人材派遣・紹介」です。 ソリューションの提案だけでなく実行支援までを担い、カスタマーサクセスを実現します。 ※法令遵守のもとに適正な業務を運営しております。

なぜやるのか

【Vision】80億の人生に彩りを。 【Mission】悩む人の明日をひらく。 多重債務問題や詐欺問題、ネット上で炎上する誹謗中傷、DVや家庭崩壊など、時代の変化とともに私たちが抱えるトラブルも移り変わります。 人が生活をしていく限りトラブルがなくなることはないでしょうが、知識があれば、解決できたことも少なくないはずです。 多くの人が知識がないため、ルールを知らないがために、そんなものかと受け入れてしまい、泣き寝入りしています。 スポーツをするときにルールを知らずにプレイをする人は少ないと思います。 ところが、ルールを知らずに社会生活を送っている人はどれほど多いでしょうか。 弊社の事業目的は、士業・医業の先生方や各種専門家と社会一般の方の垣根を取り除き 士業・医業の先生方などが持つ専門知識や特殊技術を、誰もが利用しやすいものとすることです。 私たちは、現在そして未来に生きる人びとが平等な機会を持ち、彩りにあふれた豊かな人生を歩む社会を目指します。

どうやっているのか

スタイル・エッジで働く魅力をお伝えします! ★圧倒的な専門性 士業・医業といった珍しい領域で事業を行い、クライアント先に常駐して仕事に携わっています。専門的な内容になるため、正しい知識を説明できるように研修などで学ぶことが可能となっております。私たちは、現状に悩む方々と専門家の方々の懸け橋となり、必要な方に必要な情報を届けることで課題解決していきます。 ★8つのクレド スタイル・エッジは、「誠実」「主体性」「思考」「思いやり」「意志」「責任」「向上心」「チームワーク」の8つの行動指針をもとに日々の業務に取り組んでいます。 自分の業務を行動指針と紐づけ振り返りを行うことで、より業務の改善がしやすくなるため、スタイル・エッジでは8つのクレドが根付いております。 ★今後の私たちについて スタイル・エッジは、現在成長過程にあります。そのため、社会の更なる成長・発展に寄与すべく社内の組織を強化してまいります。 私たちは、クライアントのニーズを追い続け、その先の一般消費者の方々の需要にまで応えられる事業づくりに励みます。 社会貢献をしたい方、成長環境に身を置きたい方、クライアントの課題解決をしたい方は是非私たちと共に第一歩を踏み出す機会を提供し、豊かな社会を創っていきましょう!

こんなことやります

【仕事概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇業務内容 ・電話窓口業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指⽰のもと、⼿続きの説明・質問への対応 【研修制度】 入社時研修(座学、2~3日間)後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5~30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【仕事の流れ】 ▼電話窓⼝にて、初めてご相談される⽅の状況確認やお悩みのヒアリングを行います。 ▼弁護⼠・司法書士の指⽰のもと、ご依頼者の要望に沿った⼿続き内容の説明や質問への対応を行います。 ▼ご依頼の準備をサポートします。(契約書類の作成や弁護⼠・司法書士⾯談の設定など) ▼事務所全体でご依頼へと繋げます。 【勤務形態】 ・9:00~21:00(シフト制) ※上記時間内、所定労働時間8時間 【応募資格】 【MUST】 ・基本的なPC操作が出来る方 ※学歴・経歴不問。職種・業界未経験、第二新卒の方 歓迎いたします。 【WANT】 ・コミュニケーション能力 ・営業・販売のご経験 ・前向きに物事へ対処出来る力 ・法律・社会問題への興味・関心 ・電話応対能力  ・困っている人の役に立ちたい、という思いが強い方
1人がこの募集を応援しています

1人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK