BtoCの世界では、Google や Facebook が効率的な情報アクセスを実現しているなか、BtoBの世界では、企業データは金融情報サービスから、統計データは官公庁サイトから、決算データは各社サイトからと情報集めは非効率なままでした。 そこで「BtoBの世界で情報アクセスを効率的にしよう」と考え、「経済情報で、世界を変える」というミッションを掲げ、2008年に設立しました。 私たちは、経済情報プラットフォームとして、ビジネスパーソンの日々の意思決定を支え、世界中で愛される経済情報インフラを目指し4つのサービスを展開しています。 ＜SPEEDA＞ https://jp.ub-speeda.com/ SPEEDAは、ビジネスパーソンの情報収集・分析における課題を解決する最先端のプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、統計、M&Aなどあらゆるビジネス情報をカバーしています。 ＜NewsPicks＞ https://newspicks.com/ NewsPicksは、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービスです。国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。 ＜INITIAL＞ https://initial.inc/ INITIAL（イニシャル）は、データとストーリーからスタートアップの現在と未来を紐解く独自のコンテンツを提供。多数のメディアで引用される資金調達レポートや独自のスタートアップ成長モデルなどを公表する。 ＜FORCAS＞ https://www.forcas.com/ FORCAS（フォーカス）は、データ分析に基づいて成約確度の高いアカウントを予測し、マーケティングと営業のリソースをそのターゲットアカウントに集中する最新マーケティング手法「ABM（アカウント・ベースド・マーケティング）」の実践を強力にサポートするマーケティングプラットフォームです。 ＜AlphaDrive＞ https://alphadrive.co.jp/ AlphaDrive/NewsPicksは人と企業の変革ドライブカンパニーです。 働く人を変え、企業を変えることで、事業を生み出す。たくさんのイノベーションが、次々と企業の「中から」生み出される日本をつくることを目指しています。メディアを活用し、変革する「型」を開発して、確かに新規事業を生み出していきます。 ＜MIMIR＞ ミーミルは「経験知に価値を与える」をミッションに掲げ、専門性を保有するエキスパートのデータベース開発や、知を集結し意思決定を支える法人向けサービスの開発、販売を行っています。 NewsPicksと連携した審査制エキスパートデータベース「NewsPicks Expert」の開発や、SPEEDAと連携した法人向けサービス「SPEEDA EXPERT RESEARCH」の開発販売を行っています。 「経験知」の価値を見極め、情報に価値を付与し、価値のある情報が流通する仕組みを構築していきます。

私たちは、あらゆる経済情報を人とテクノロジーの力で整理・分析・創出することで、ビジネスパーソンの生産性を高め、創造性を解放することで、世界に変革をおこしていきたいと考えています。 経済情報を通して、世界中のビジネスパーソンの意思決定を支える、日本発のデファクトになる経済情報インフラづくりを目指しています。

「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスのもと、事業を拡大していくうえで多様な人材は私たちの競争力の源泉だと考えています。 個々の個性を一色に染めることはせず、それぞれの生き方を尊重しながらも、力を結集するための共通の価値観をもつために、私たちが大切にしている共通の価値観。それが「The 7 Values」です。 「The 7 Values」 https://www.uzabase.com/jp/about/#the7values １．自由主義で行こう ２．創造性がなければ意味がない ３．ユーザーの理想から始める ４．スピードで驚かす ５．迷ったら挑戦する道を選ぶ ６．渦中の友を助ける ７．異能は才能 ユーザベースでは、「スーパーフレックス制度」を導入しており、出社義務もなければ服装も自由。生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。 ▶︎ユーザベース人事制度の考え方を言語化した「HR Handbook」を公開しました！ 評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。 https://speakerdeck.com/uzabase/hrhandobutuku ▶︎「統合報告書2022」をリリースしました！ ユーザベースの「今」と、そして少し先の「未来」がわかります。 https://speakerdeck.com/uzabase/jp-uzabase-integrated-report-2022 ▶︎Uzabase for Engineers ユーザベースのビジネスを支える2つの開発組織についてご紹介しています。 https://tech.uzabase.com/ 【就業場所における屋内の受動喫煙対策】 ・受動喫煙防止措置：有り ・対策：執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする ・特記事項1：喫煙専用室設置(オフィスビル内共用) ・特記事項2：喫煙可能区域での業務なし

▼プロダクト わたしたちFORCAS（フォーカス）は「顧客との共創を広める」をビジョンに掲げた、 法人顧客向けの営業DXツール です。 具体的には、FORCASのデータと分析機能を使い、過去の売り上げ実績をもとに「売れやすい顧客をターゲティングし、最適な施策の意思決定までを一気通貫で支援」をすることで、営業活動の戦略部分から変え営業生産性を向上させています。 ▼ビジョン 我々は「顧客との共創を広める」をビジョンに掲げています。 「顧客との共創」は顧客起点の問題解決という事業成功の側面だけではなく、自分たちが提供する価値を顧客とダイレクトに実感し合い、働く喜びが広がる世界につながると考えています。 そしてそれは、ユーザベースが目指す「誰もがビジネスを楽しめる世界」にも通ずると信じ、日々チャレンジしています。 【ミッション】 カスタマーサクセスチームのミッションは次の3つとなります ・大手グループ企業に対しフェーズや体制にマッチするABMの手法をご提案すること ・セールスチームと協業しアップセルを創出すること ・ユーザーニーズを把握し開発チームへFeedbackを行うこと 【業務内容】 ・導入コンサルティングプロジェクトの推進 ・ユーザー様からの問い合わせ対応 ・MA・SFAへのAPI連携へのテクニカルサポート ・ユーザーコミュニティや勉強会の企画・運営 ・別部署開拓などUpsellオポチュニティの創出 ・新機能開発の為のユーザーヒアリング・開発企画・推進 ・FORCAS Salesのオンボーディング/活用支援 ※KPIは解約率となります。 ※カスタマーサポート・プロダクト開発の役割は別チームが担っています。 ※働き方：リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっています。 目安として、週1－2程度東京オフィス出社を推奨しています。 【業務詳細】 ユーザーの導入初期支援（オンボーディング）〜中長期的なご活用支援（運用）まで一貫して対応いただきます。 KPIとしては解約率を置いており、上記の活動を通じてユーザー様に便益を与え、1年契約のプロダクトをいかに継続更新いただけるかが肝となります。 ①オンボーディングフェーズ ：導入3ヶ月で実現したい事のゴール設定をし、注力すべきターゲット企業の可視化や、ご利用のMA / SFAへのデータ付与を実施します。 施策の実行→効果測定までの具体的な営業・マーティング手法のアドバイスを実施しながら伴走し、ユーザーのABM（※）促進をサポートします。 ②ご活用支援フェーズ ：定期訪問やユーザー様の共通課題に即した勉強会の企画運営など1対Nの施策も行っていきます。 ※ABM（アカウントベースドマーケティング）とは： データ分析に基づいて成約確度の高いアカウント（企業）を予測し、マーケティングと営業のリソースをそのターゲットアカウントに集中する最新マーケティング手法です。 営業現場が属人的に持っている肌感覚をデータ化し、企業や業界固有の定量データと組み合わせることで、高精度なターゲティング 【やりがい】 (1)成長市場である「DX領域」にて、最先端のBtoBマーケティング・セールスプロセスを学べる 「FORCAS」は2017年にABMプラットフォームとしてリリースして以来、セールス・マーケティング領域で、国内大手企業～スタートアップまで多くの法人の営業DXをリードしてきました。 本ポジションでは、そんな「FORCAS」の最先端なBtoBマーケティング・セールスのカスタマーサクセス組織の中で様々なチームと連携し、営業DXを通じて売り上げの最大化に挑戦する日本のリーディングカンパニーである大手企業に対し、ハイタッチな支援が可能です。 (2)ユーザー企業との共創を通じたプロダクト進化に寄与する： 売って終わりではなく、売った後に効果を実感いただく・そして利用し続けていただくことがCSのミッションです。 ユーザー企業へ活用提案活動をする中で、 誰もが知る有名企業の新規事業開発や既存事業拡大 にも繋がることもあります。 またユーザー企業からいただいたプロダクトの改善要望を社内のエンジニアにフィードバックし、提供価値そのものをCS起点で高めたり、 プロダクトの進化にも関わる ことができます。 (3)多様なバックグラウンドの方が活躍中 SaaS出身者に限らず、人材系の営業、テック企業のプリセールス、ITコンサル、Web広告代理店の営業兼マーケコンサル等、 自分自身が大手企業出身者など、様々な業界出身者が活躍 しています。