兵庫県宝塚出身、1987年生まれ。 大学を卒業後、株式会社テイクアンドギヴ・ニーズでウェディングプランナー職として就職。 新規営業、顧客管理、式の企画立案から構成まで行う。 当日はキッチン、ホール、企画進行のイベント統括を行う。総計200組以上担当。 toC営業とイベント施工を学び、5年を機に退社。 上京し、現在のAirXへ入社。 0->1でカスタマーサポートの仕組みを作る。 当初2年は数百件のフライトの顧客対応を、背中から火が出るような思いで1人で対応。 顧客管理システムの構築や接客スタンダードの策定などを行い、その後4〜5名のチームを結成。 2015-2021 CS/CXチームのマネージャー CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上をミッションにしています。 アンケート内容や、測定数値を基に、 社内でサービス内容の改善、顧客対応全般を担当 2021- 執行役員として、事業開発、CXの部署の統括

台湾国立台北大学財政学部を2015年6月卒業しました。 台湾での学生時代は外国人留学生と現地台湾人との交流を深める為のイベントを立ち上げをしました。 このイベントは学校卒業した後も続いています。 この経験から社会に出ても自ら携わったコトが残るような仕事をしていきたいと念頭に置くようになりました。 2015年9月より世界中のソーシャルビッグデータを活用する会社に勤務。 SNS分析ツールのセールス及びSNS運用でクライアントの売上にコミットするために企業のSNS運用コンサルの仕事をしていました。 2017年11月より外資系のカントリーマネージャーとして、採用、セールス、マネジメント、広報等と幅広く活動しています。 ミッションは、日本企業とのアライアンス、市場調査、マーケティング戦略、人材採用、育成です。様々な経験をしつつ、1年目で大手でも入りきれなかったクライアントとの契約に成功。同時に資金調達のためにPL、BS、CFの整理をして大型の資金調達にも貢献。 勢いのある企業で楽しく仕事も生活の一部としてやっていきたいと思ってます。

陸上自衛隊に16歳から10年6ヶ月、フライトエンジニア、ヘリコプターの操縦士として勤務。 退官後は、不動産業界、人材業界、WEB業界の仕事を3年経験。 2019年10月 "空"を自由に使える世界を目指し、ヘリコプター、ビジネスジェット等の既存の航空ビジネスとeVTOLを初めとする次世代エアモビリティの事業を展開する株式会社AirX（エアーエックス）に入社 商品開発を行う法人との事業開発、航空会社との事業提携から事業推進、国内外における航空機の仕入れ、富裕層や法人向けの税の繰延商品としての航空機販売を担う部門の責任者をしながらヘリコプターオーナーのフライト業務等に従事。 【経歴】 平成元年８月２１日生 平成１８年　陸上自衛隊入隊 平成２１年　陸上自衛隊航空学校霞ヶ浦分校配属 平成２１年　陸上自衛隊航空学校明野本校 平成２２年　３等陸曹昇任　ＵＨ６０航空機整備陸曹に任命 平成２３年　東日本大震災　災害派遣後方支援要員として勤務 平成２４年　陸曹航空操縦課程入校 平成２５年　２等陸曹昇任　陸曹航空操縦課程卒業 平成２６年　１等陸曹昇任（飛行幹部候補生）ＣＨ４７副操縦士に任命 平成２７年　陸曹長昇任 平成２８年　熊本地震　災害派遣 平成２８年　陸上自衛隊退官 平成２９年　人材派遣・有料職業紹介会社「株式会社ＡＲ.キャリア」設立 代表取締役就任 平成２９年　WEBソリューションのIT企業「株式会社ビズバンク」設立 代表取締役就任 令和元年９月　各社の代表辞任 令和元年１０月　「株式会社AirX」に入社、事業開発/事業用操縦士