チームのメンバーと協力しながら、顧客へのヒアリングと課題分析、解決策及びプロジェクトの立案・提案、検討推進や施策実行の支援に関与していただきます。 顧客は業界の盟主たる大手不動産事業者で、カウンターパートは経営陣または経営陣直下で特命に挑んでいる方が多く（一部公表済）、業界の変化の最前線を知り、また自身で切り拓くことのできるポジションです。 社会や顧客の現状を分析し、あるべき姿を考察し、個とチームの力で顧客を動かして合意形成を積み重ねながら、変革へのロードマップを一緒に描いて意思決定を支援するという、高度で汎用的なビジネススキルを習得する経験が可能です。 貴方がこれまでお客さまにより良い住まいを提供すべく現場で試行錯誤されてきた御経験と問題意識を軸に、これからは、その想いを“業界の変革”という形で実現してくことに挑戦いただきたいと考えています。 また、上述のような顧客別の課題解決支援に加えて、志向性や案件状況を考慮しながら、次の役割も担っていただきます。 ・上場に向けた当社の成長を加速させ、会社として更に顧客・社会に貢献していくために必要な取り組みの検討・推進を、社内の他サービス・プロダクトのチームとも協力して実施していくリーダーとして活躍いただきます。 ・業界の変革の最前線から得られた知見や当社の考えを、顧客業界や関連業界に向けて発信・提言すべく（Thought Leadership）、チーム内で議論をしながら、各種記事執筆やセミナー登壇などに御協力いただきます。 【ご用意できる環境】 社内の業界出身者や、コンサルティングファーム出身者に加え、各種アドバイザ、業務提携先の各社、出資元のVC等、様々な人材と直接関わりながら経験を積むことができるので、いま全ての知識を持っている必要はありません。アグレッシブに学んでいく姿勢がある方であれば、最大限ご活躍いただける環境です。 不動産業界のご経験を活かして、コンサルタントとしてのキャリアに挑戦したい方には理想的な環境であると考えています。 【案件事例】 〜仲介事業者向け案件〜 ・不動産取引時の満足度向上、顧客ロイヤルティ維持・向上に必要な要素、デジタル接点の活用等、次世代の仲介サービスの「あるべき姿」の検討と業務実装支援 ・グループの総合力を活かしたサービスをスムーズに顧客に提供するためのエンゲージメントマネジメント体制構築支援 〜マンションデベロッパー向け案件〜 ・複雑化した業務およびシステムを、顧客満足度の観点から包括的に見直し改善するロードマップ策定支援 ・グループ全体での不動産取引業務のデジタルアップデートと標準化を推進するためのロードマップ策定および推進支援 ・住宅販売のデジタル化施策の総合的な検討と、オンラインストア及び運用体制構築支援 【雇用形態】正社員 【必須（MUST）】 ・不動産会社の勤務経験 ・PC操作スキル（Excel、PowerPoint、Word、一定レベルのタイピングスピード等） ・アドバイザとしての素養のある方（主体性、好奇心、成長意欲、分析力、対話力等） ・業界変革の必要性と可能性を強く信じている方（歴史的経緯や慣習を理解しながら、それを制約条件とせずあるべき姿を考えられる方。現場で業界課題を認識し、新たな技術や発想でその根本的解決に挑みたい方等） 様々な領域で御活躍いただきたいと考えていますが、もちろん最初から全ての能力を身につけている必要はありません。 今お持ちの知見・能力を活かしながら、出来ることを増やしていく情熱と探究心をもっている方であれば、共に成長していけると思っています。 【歓迎（WANT）】 ・宅地建物取引士資格保有 ・ドキュメンテーション能力 ・住宅の開発や売買に関わる業務経験 ・BtoBビジネスにおける顧客対応経験 ・事業会社における経営企画/事業企画経験 ・リサーチ、シンクタンク、コンサルティング、その他プロフェッショナルファームでの経験 ・BPRやDX推進、IT戦略・設計・改革、システム化プロジェクト等の経験 【求める人材像】 社会の変化に対応すべく大きな変革を目指しながらも、独力での改善に限界を感じている顧客の状況に真摯に向き合い、不動産業界の知見と発想を活かした解決策の創出に力を発揮いただける方を求めています。 ・当社のビジョンやミッションに共感いただける方 ・得手不得手に関わらずどんな業務にも前向きにチャレンジできる方 ・上位目的や概念から考え、オーナーシップをもって業務にあたれる方 ・周りを巻き込み自身の能力以上の力を発揮する精神