【業務内容】 接客販売に関わる業務全般 1. カスタマーサポート（TEL問い合わせの等のサポート） オンライン・オフライン共にたくさんの問い合わせにお答えする業務 2. ポップアップ開催時の店舗販売 期間限定ショップ開催時にお店作り、販売を行います。 3. 一般事務(百貨店、その他取引先とのやりとり) 出店時の書類作成など、各種手続き関連の業務 【募集要項】 1. 優れた日本語の読み書きおよび会話能力を持っている方。 中国語、英語もできるとなおよし。 2. ビジネスセンスがあり、カスタマーサービスや電子商取引の運営経験のある方は優遇します。 3. 利用者の立場に立って問題を考えることが得意で、適応力があり、仕事の細部にまで注意を払い、追求できる方を求めています。 4. 意欲的な学習能力、調整能力とコミュニケーション能力、迅速な実行能力を持っている方。 5. 目標志向、自発的で、問題を発見し、プロセスの観点から最適化して解決するのが得意な方。 6. Excel、Word、PPTなどの基本的なオフィスソフトウェアの操作に習熟している方。 本募集はカスタマーサポートに関してですが、場合によってその他の業務をお願いすることもあるかと思います。 【活躍できる人物像】 ・何事も前向きチャレンジ精神をもって仕事に当たれる方 ・コミュニケーション能力（お客様、従業員同士の対話を大切にできる方） ・自分で考えを持ち発信できる方 ・社会人としての常識のある方 ・何事も最後までやり遂げる自信をお持ちの方