LivePerson (NASDAQ: LPSN) は1998年に設立されて以来、デジタルエンゲージメントのソリューションを提供してきました。「Our mission is to make life easiser by transforming how people communicate with brands」というミッションのもと、ウェブサイトやスマホアプリ上で企業と顧客をインテリジェントにつなぎ、デジタルにおける顧客体験価値の向上を実現します。 LivePersonは、ニューヨーク市を本拠地に、アトランタ、ロンドン、ベルリン、アムステルダム、テルアビブ、メルボルンなど世界中で事業を展開しています。2017年には、IBM Watsonとのパートナーシップや、LINE Customer Connectとの連携を発表しました。2018年春には、Apple Business Chat でのサービスを開始し、メッセージングソリューションのリーダーとして市場を牽引しています。 日本では2013年に日本法人を設立し、本格的なビジネス拡大に乗り出しました。現在は、KDDI、SMBC、大阪ガスをはじめとする大手企業のお客様にソリューションを導入いただいています。六本木ヒルズ内の緑あふれるオフィスでは、従業員10名が「Be an Owner」「Help Others」を合言葉に、スタートアップの精神で活躍中です。