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作るのはシステムを通した顧客体験。エンジニアリングの力で社会課題を解決!

UXエンジニア
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on 2023/11/17

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作るのはシステムを通した顧客体験。エンジニアリングの力で社会課題を解決!

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丹羽 健

アセンド株式会社にて社会課題となる物流業界の変革・改善を目指しプロダクトの開発・チームの組成をしています。

アセンドCTOの語る、プロダクトの向こうに目指す社会の未来とは

丹羽 健さんのストーリー

宮津 研士郎

森居 康晃

物流DXを目指すascend株式会社にて、物流業界の価値最大化にフルコミットしています。運送事業者向けの SaaS「ロジックス」を含むプロダクト事業の責任者。

自分たちの手で、10年後のスタンダードになるプロダクトを仕掛けにいく。元コンサルの物流業界への挑戦

森居 康晃さんのストーリー

増谷 侑一

物流DXを通して物流業界の価値最大化を目指すascend株式会社にて、物流BI SaaS「アセンド・ロジ」の開発に取り組んでいます

アセンド株式会社のメンバー

アセンド株式会社にて社会課題となる物流業界の変革・改善を目指しプロダクトの開発・チームの組成をしています。

なにをやっているのか

私たちは、テクノロジーと顧客に寄り添うコンサルティング力で、「昭和の時代から変わらない」と言われる運送業界の現場を革新し、新しい物流の姿を創造したいと考える物流DXベンチャーです。 具体的には、トラック事業者向けの業務特化型のクラウドサービスであるLogiX(ロジックス)の開発提供と、国交省や内閣府などを主たるクライアントとした、物流業界のマクロ問題に特化したコンサルティングサービスを展開しています。 物流業界の構造的な問題は「2024年問題」などとも呼ばれ、行政からも大きな注目を集めている領域であることもあり、弊社の企業活動は、新聞の一面で報道をいただいたり、「東洋経済ベストベンチャー2022」にて、“ニッチな課題解決に挑むベンチャーの革新力”枠に選出をしていただくなど、多方面から大きな関心を寄せていただいています。
運行管理SaaS「ロジックス」
業界団体とコラボし、運送事業者向けに啓蒙活動をする代表
左:CTO丹羽健 中央:CEO日下瑞貴 右:CPO森井康晃
チームミッションを検討するにあたりワークショップを開催

なにをやっているのか

運行管理SaaS「ロジックス」

業界団体とコラボし、運送事業者向けに啓蒙活動をする代表

私たちは、テクノロジーと顧客に寄り添うコンサルティング力で、「昭和の時代から変わらない」と言われる運送業界の現場を革新し、新しい物流の姿を創造したいと考える物流DXベンチャーです。 具体的には、トラック事業者向けの業務特化型のクラウドサービスであるLogiX(ロジックス)の開発提供と、国交省や内閣府などを主たるクライアントとした、物流業界のマクロ問題に特化したコンサルティングサービスを展開しています。 物流業界の構造的な問題は「2024年問題」などとも呼ばれ、行政からも大きな注目を集めている領域であることもあり、弊社の企業活動は、新聞の一面で報道をいただいたり、「東洋経済ベストベンチャー2022」にて、“ニッチな課題解決に挑むベンチャーの革新力”枠に選出をしていただくなど、多方面から大きな関心を寄せていただいています。

なぜやるのか

スーパーの食料品、デパートやホームセンターに並ぶ電化製品や衣類、自宅まで届けられる、便利なネットショッピングサービス。それらを支えるトラック運送事業者は、「経済の血管」「産業の血液」とも呼ばれ、私たちの生活にとっても欠かせない大切なインフラです。 しかし、そんなトラック運送事業者の労働時間平均は他業種より2割長く、過労による脳・心臓疾患の労働災害認定が最も多い業界であり、第一志望として志す学生は年々減少の一途をたどるなどの悲しい統計が存在することをご存知でしょうか。弊社は、そんな社会課題を解決するため、以下の二つのサービスを展開しています。 ■運送管理システム「LogiX(ロジックス)」 運送業者特化の業務管理SaaSとして、ビジネスの入りから終わりまでの工程を一気通貫でカバーすることで、運送業者の現場からアナログな多重入力を削ぎ落とします。また、ロジックスを活用して業務を行うと、必要なデータが自然と一元集約され、収支改善につながる重要な経営数値(運賃・積載率等)を、タイムリーに可視化。蓄積されたデータは、適正運賃の収受に向け、荷主とのコミュニケーションの際に強力な説明材料としてお使いいただくことが可能です。 弊社製品のように、一連の運行管理業務をカバーするシステムを自社で構築しようとすると、通常一千万程度の費用が必要とされることも小規模事業者の集合体である運送業界のDXを妨げてきた一因ですが、ロジックスは、パソコンがあればどなたでもクラウド上で使用ができるプロダクト。弊社の創業者は、「SaaSとは、DXの民主化である」と考えています。 ■コンサルティング│システムだけで解決できない領域にも挑む 一方、システムだけでは解決できない領域も存在します。物流業界の構造的な調査分析業務を主とし、国土交通省・内閣等の物流業界を管轄する中央官庁をクライアントとしたマクロ分析提案や、LogiXを導入企業の働き方コンサルティングなども手がけています。 特に、物流業界に変動料金制を導入するプロジェクトでは、各種メディア等で、「運賃ダンピングを排除する可能性を持つ技術」として報道をいただきました。

どうやっているのか

左:CTO丹羽健 中央:CEO日下瑞貴 右:CPO森井康晃

チームミッションを検討するにあたりワークショップを開催

■働く環境 高い心理的安全性を守りながら、個人が自律的かつ熱量を持って働けることが重要と考え、そのために最大生産性にコミットするハイブリット型のワークスタイル(フレックス×リモート併用型)を採択しています。チームワークの観点からは出社を推奨しつつも、週に2日程度、定常的にリモートワークを併用しているメンバーも存在します。子育てや大学院との両立などにも理解のある環境です。 ■メンバー 20後半~30代前半を中心に、正社員・副業メンバー合わせて約40名が熱量高く働いています。シンクタンク・コンサル、大手SIer、証券会社、総合商社、大手物流企業など多様なバックグラウンドを持ったメンバーが担当領域を切り拓き、日々切磋琢磨しています。 ■バリュー「アセンド道(ウェイ)」 私たちは、会社としても、個人としてもASCEND(=成長する)することを大事にしています。具体的には、「人間的成長」「意図込め」「組織追求」を大きな行動指針とし、本質的かつ自律的な行動が取れているか、深く考えながらも速く走ることにチャレンジできているか、組織的な成長に通じる行動が取れているか、を問う文化を育んでいます。

こんなことやります

私たちは、単に「コードを書く」のがエンジニアではなく、よりよい顧客体験を定義し、その実装にオーナーシップを持って向き合うことこそがエンジニアの仕事であると考えています。 アセンドでは、その実現のために、エンジニアひとりひとりが「主担当領域」を持ち、企画から開発・運用・サポートまでを一貫して推進・実行。クイックな改善と学びのサイクルを作りだすことで、ひいては顧客にとって使いやすく、真に価値のあるプロダクトの実現にコミットしています。 【業務内容】 ・物流管理SaaS「ロジックス」のフルサイクルエンジニア(フルスタック)での開発 ・現場課題に向き合いドメインへの理解を持った開発とプロダクトマネジメント ・日時デプロイの開発カルチャーで毎日顧客へ価値を届ける開発 ▼ プロダクトエンジニアの詳しい業務内容はこちら💁 「どう解くか」から「何を解くか」へ。真に必要とされるプロダクトを作り出す、フルサイクルエンジニアという働き方 https://www.wantedly.com/companies/ascend/post_articles/482398 【開発環境】 ■開発生産性   デプロイ頻度:5.67 deploys/day   変更リードタイム: 2 hours   平均修復時間:24 minutes   変更失敗率: 2.6 percent ■Application (Full TypeScript Architecture) ・Frontend(React / Next.js) ・Backend(Express.js / Prisma / PostgreSQL) ■Infrastructure(IaC with TypeScript) ・AWS / AWS CDK (AWS Cloud Development Kit) ・EKS / Kubernetes / CDK8s ■CI/CD ・GitHub Actions / ArgoCD / Renovate ・ChatOps / Slack bot 作業時間15秒でデプロイ可能 【 メンバーの声】 「アセンドに入社して、コードを書く量が以前の10倍になった」 「効率的に泥臭くやるスタイルが気に入っている」 「数ある社会課題の中でエンジニアリングの力で解くことの意義を強く感じる業界」 【 必須スキル/経験】 ・業務アプリケーションの開発経験 ・社会課題解決「物流業界の価値最大化」に共感し、共に走れる方 ・成長意欲が高く、スタートアップの未完成な状態を楽しみながら働ける方 ・アセンドのバリュー「人間的成長」「意図込め」「組織追求」を体現しながら働きたいと思ってくださる方 【歓迎スキル/経験】 ・ドメイン駆動設計での責務を意識した開発経験 ・Clean Architecture 等のフレームワークを利用した開発経験 ・B2B SaaS のビジネスモデルを理解した新規プロダクトの立ち上げ経験 ・React 等のSPAアプリケーションでの開発経験 ・IaC で管理されたクラウドネイティブでの開発・運用経験 【求める人物像】 ・フルサイクルエンジニアとして担当領域全体に責任を持った開発をしたい方 ・エンジニアリング × プロダクトマネジメントでの技術的負債をコントロール下においた開発をしたい方 ・「世のため人のため」に働くことが好きな方 【 得られるもの】 ・プロダクトエンジニアとしての実務経験 ・社会課題を持つ物流業界に真正面から向き合い産業の変革に挑戦する経験 ・情報の透明性が高い環境で、経営と近い距離感で事業に取り組む経験 ・急成長中のスタートアップで事業と共に成長する経験
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    会社情報

    2020/03に設立

    35人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都新宿区市谷砂土原町2丁目 田中保全ビル3F