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自社AIプロダクトのカスタマーサクセス(導入フォロー)募集!

カスタマーサクセス
中途

on 2017/10/13

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自社AIプロダクトのカスタマーサクセス(導入フォロー)募集!

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藤井 亮輔

現職 2017.5~ エッジコンサルティング株式会社 人事/キャリアアドバイザー 2009.6〜 人材派遣&アウトソーシングの会社にて 通信回線のプロモーション事務局の立ち上げ バックオフィス部門→SVを担当 2015.11〜 管理部にて人材採用や人事考課制度の構築に携わる 前々職 外食産業のコンサルティング会社勤務

エッジテクノロジー株式会社のメンバー

現職 2017.5~ エッジコンサルティング株式会社 人事/キャリアアドバイザー 2009.6〜 人材派遣&アウトソーシングの会社にて 通信回線のプロモーション事務局の立ち上げ バックオフィス部門→SVを担当 2015.11〜 管理部にて人材採用や人事考課制度の構築に携わる 前々職 外食産業のコンサルティング会社勤務

なにをやっているのか

【事業内容】 ・人工知能(AI)開発・ディープラーニング実装、解析 ・ビッグデータ解析コンサルティング事業 ・ITプロフェッショナルサービス   -ビッグデータ領域人材、ITマネジメント人材に特化した転職エージェント(有料職業紹介)   -ビッグデータ領域人材、ITマネジメント人材に特化した派遣 ・データサイエンティスト育成サービス「AIジョブカレ」 自社プロダクトとして人工知能を用いた営業支援SaaS 『GeAIne(ジーン)』をリリース https://www.geaine.jp/
業界唯一のフリーランス向けデータサイエンティスト募集サイトを運営
業界初のAI講義、実装グループワーク、仕事紹介までのトータルサービスを運営
内幸町、新橋、虎ノ門等複数の最寄駅があり、非常に立地の良いオフィスです。
共通のミッションに向かって進んでいける方を募集しています。

なにをやっているのか

業界唯一のフリーランス向けデータサイエンティスト募集サイトを運営

業界初のAI講義、実装グループワーク、仕事紹介までのトータルサービスを運営

【事業内容】 ・人工知能(AI)開発・ディープラーニング実装、解析 ・ビッグデータ解析コンサルティング事業 ・ITプロフェッショナルサービス   -ビッグデータ領域人材、ITマネジメント人材に特化した転職エージェント(有料職業紹介)   -ビッグデータ領域人材、ITマネジメント人材に特化した派遣 ・データサイエンティスト育成サービス「AIジョブカレ」 自社プロダクトとして人工知能を用いた営業支援SaaS 『GeAIne(ジーン)』をリリース https://www.geaine.jp/

なぜやるのか

■VISION 「人工知能で人々を豊かに。」 2045年のシンギュラリティを超えると 人々の生き方、価値観が大きく変わる タイミングが来ると言われています。 不労だったり不老だったり 様々な価値観が根底から覆され 人々が生き方を問い直す時代になります。 「働くとは何か?」 「お金とは何か?」 「生きるとは何か?」 「幸せとは何か?」 私達は、 人々の生き方の再定義に貢献し人々を豊かにしたい そのような想いで、シンギュラリティから逆算し 今何が出来るか、何をしておくべきかを考え 事業を創り出しています。 革新的なテクノロジーと市場の課題・ニーズを 適切なタイミングに適切な形でサービスとして具現化し 社会に価値提供していく それによって社会に貢献し続ける そのような会社でありたいと考えています。

どうやっているのか

内幸町、新橋、虎ノ門等複数の最寄駅があり、非常に立地の良いオフィスです。

共通のミッションに向かって進んでいける方を募集しています。

【メンバー略歴】 ■代表取締役 住本 幸士 1981年生まれ。兵庫県出身。データベースエンジニアとしてキャリア早期より個人事業主として独立し、数々の大規模なOracleRAC環境の設計、構築をはじめ性能改善コンサルティングを行う。2008年に当社の前身となるエッジシステム株式会社を設立し、代表取締役に就任。資産運用会社向けの機械学習アルゴリズムの研究、開発、実装に長年従事。2014年に当社を設立し代表取締役に就任。現在に至る。 ---------- ■取締役 橋崎 良哉 個人ブログ:http://yoshiyah.com/ 1981年生まれ。兵庫県出身。学部在学中にwebサイト制作事業で起業、その後実家の鉄鋼加工業に携わり2年で約2倍の売上規模に成長させる。その後グローバルのデジタルマーケティング支援を行うベンチャー企業にてデジタルマーケティング企画、アクセスログデータやアンケートデータの多変量解析に携わった後、2012年に当社の前身のエッジシステム株式会社に入社。取締役に就任。現在に至る。同志社大学MBA修了。 ----------------------------------------------------- 【私達の強み】 業界最大手でも50名ほどと言われるデータサイエンティスト/解析エンジニアの1社当たり在籍人数。 弊社自体はまだまだ規模の小さい会社ですが、データサイエンスのプロフェッショナルのネットワーク(※)としては国内トップレベルの会社だと考えています。 (※) 「ビッグデータナビ」 という自社媒体を運営しており、300名以上のデータサイエンスのプロフェッショナルのネットワーク化を実現しています。 このようなプロフェッショナルネットワークを活かし、様々な人工知能実装、ビッグデータ解析現場に携わってきた経験/知見の蓄積と人的ネットワークにより、国内初のサービスの開発に注力しています。

こんなことやります

弊社が2017年8月にローンチしたAI(人工知能)を用いた自社プロダクトである営業・マーケティング支援サービス(SaaS)にて、カスタマーサクセスとして利用フォロー、運用ご提案を行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・プロダクトをご利用いただくお客様(主に企業の営業担当者さま)に対しての連絡、フォローをメールや電話にてご対応いただきます。 ・サービス向上のための業務プロセス改善への取り組み ・ 導入企業に訪問して、導入後のサポート対応 など ひとり一人の顧客を満足(成功)できるように支援していただきます! 【求める人物像】 ・一般的なPCスキル(ワード、エクセル) ・チームで動くことを理解し、協調性のある方 【こんな方がマッチすると思います】 ・弊社のビジョンに共感いただける方 ・ 目標達成に対する意欲と行動力がある方 ・自律的に問題解決を思考し、行動が出来る方
5人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2014/05に設立

72人のメンバー

  • 海外進出している/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都港区西新橋1丁目18番6号 クロスオフィス内幸町6階